Το Firefox περιλαμβάνει τη λειτουργία «Ενημέρωση λογισμικού» που ελέγχει αυτόματα για ενημερώσεις και σας προτρέπει να τις εγκαταστήσετε όταν πρέπει.
- Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε το Ενημέρωση του Firefox στην πιο πρόσφατη έκδοση.
Κάποιες φορές, αυτή η εφαρμογή αποτυγχάνει και εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος Η ενημέρωση απέτυχε. Αυτό το άρθρο παρουσιάζει πιθανές λύσεις για να ενημερώσετε το Firefox.
Πίνακας περιεχομένων
Χειροκίνητη ενημέρωση
Μια λύση είναι να ενημερώσετε το Firefox κάνοντας χειροκίνητα λήψη και εγκατάσταση της καινούριας έκδοσης πάνω από την υπάρχουσα έκδοσή σας. Δείτε το Εγκατάσταση του Firefox στα WindowsΕγκατάσταση του Firefox σε LinuxΛήψη και εγκατάσταση του Firefox σε Mac για οδηγίες.
Έλεγχος για ενημερώσεις μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή
Είναι πιθανό ότι κάποιο άλλο εκτελούμενο πρόγραμμα ή μια προηγούμενη συνεδρία του Firefox που δεν έκλεισε σωστά να παρεμποδίζουν τη διαδικασία ενημέρωσης του Firefox. Επίσης, αυτό το σφάλμα μπορεί να προκύψει αν μοιράζεστε τον υπολογιστή σας με άλλους χρήστες και ένας άλλος λογαριασμός χρήστη είναι ακόμα συνδεδεμένος με ανοικτό το Firefox. Ο ευκολότερος τρόπος επίλυσης τέτοιων προβλημάτων είναι η επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Όταν ο υπολογιστής σας ξεκινήσει ξανά:
- Εκκινήστε το Firefox.
- Κάντε κλικ στο κουμπί του μενού
και επιλέξτε .Κάντε κλικ στο κουμπί του μενού και επιλέξτε «Βοήθεια».Στη γραμμή μενού, κάντε κλικ στο μενού .
- Επιλέξτε . Το Firefox θα ξεκινήσει να ελέγχει για ενημερώσεις.
Κλείσιμο άλλων εκτελούμενων προγραμμάτων
Ορισμένα προγράμματα που μπορούν να επηρεάσουν το Firefox έχουν οριστεί ώστε να ξεκινούν αυτόματα όταν εκκινείτε τον υπολογιστή σας. Προτού ενημερώσετε το Firefox, δοκιμάστε να κλείσετε ή να απενεργοποιήσετε αυτά τα προγράμματα· π.χ, το Spybot TeaTimer και το λογισμικό Logitech QuickCam είναι γνωστό ότι παρεμποδίζουν την ενημέρωση του Firefox.
Εκτέλεση ως διαχειριστής
Αν χρησιμοποιείτε Windows 7 ή Vista:
- Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας, ώστε να κλείσουν όλες οι διεργασίες του Firefox.
- Ανοίξτε το μενού έναρξης των Windows, πληκτρολογήστε firefox και κάντε δεξί κλικ στην καταχώρηση «Mozilla Firefox» που θα εμφανιστεί.
- Επιλέξτε και αν εμφανιστεί ο διάλογος «Έλεγχος λογαριασμού χρήστη».
Αν το ζήτημα δεν επιλυθεί, κλείστε το Firefox και επανακκινήστε τον υπολογιστή ξανά, μόνο που αυτήν τη φορά, ανοίξτε τον φάκελο του προγράμματος όπου είναι εγκατεστημένο το Firefox (π.χ. ανοίξτε τον φάκελο C:\Αρχεία Εφαρμογών\Mozilla Firefox ή, στα Windows 64-bit, τον φάκελο C:\Αρχεία Εφαρμογών (x86)\Mozilla Firefox), κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο αρχείου firefox ή στο firefox.exe και επιλέξτε .
Βασισμένο σε πληροφορίες από το Software Update (mozillaZine KB)
