Problemas para reproducir vídeos de servicios de streaming en Firefox

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Este problema puede afectar a tu versión de Firefox.

Firefox utiliza la tecnología que ofrece Widevine para reproducir videos con protección DRM desde servicios de streaming. Después de que Google actualice el módulo de descifrado de contenido (CDM) de Widevine y las claves de cifrado privadas el 31 de mayo de 2021, los usuarios de Firefox de la versión 88.0 o anterior pueden tener problemas al reproducir vídeos desde servicios de streaming como Amazon Prime, Netflix, Hulu, Disney+ y otros servicios de streaming.

WidevineIssue87

¿Cómo puedo saber si este problema me afecta?

Si estás en la versión 88.0 de Firefox o anterior (o en la versión 78.10.0esr de Firefox Extended Support Release o anterior), te verás afectado por este problema. Las versiones 88.0.1 de Firefox y superiores o las versiones 78.10.1esr de Firefox ESR y superiores no se verán afectadas.

Solución

Para resolver este problema, los usuarios deben actualizar a la última versión de Firefox para asegurarse de que la biblioteca Widevine más reciente esté disponible para todos los servicios de streaming. Consulta este artículo para saber cómo averiguar qué versión de Firefox estás utilizando. Para saber cómo actualizar Firefox a la última versión, consulta Actualizar Firefox a la última versión.

Nota: La versión actual de Google Widevine ya no es compatible con Linux de 32 bits o con sistemas Mac más antiguos como OS X 10.9 y 10.10. Consulta Ver contenido DRM en Firefox para ver las plataformas compatibles.

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