Mozilla のサブスクリプションでは、課金される前にプレミアム製品を試せる無料トライアルが提供されることがあります。これにより、機能を試したり、サブスクリプションが自分に合っているか判断したりできます。
この記事では、無料トライアルの仕組み、課金されるタイミング、トライアル中およびトライアル後のサブスクリプションの管理方法について説明します。
目次
無料トライアルの仕組み
無料トライアルを開始すると:
- 期間限定 (例: 7 日間) でサブスクリプションの全機能にアクセスできます
- トライアル期間は製品やプランによって異なる場合があります
- 開始するには有効な支払い方法を提供する必要があります
トライアル期間中に課金されることはありません。
トライアル終了時:
- サブスクリプションが自動的に開始されます
- 支払い方法に、表示されたサブスクリプション価格が請求されます
- 選択したプラン (月間または年間) に従って請求が行われます
トライアル開始前に表示される内容
無料トライアルを開始する前に、Mozilla はチェックアウト時に請求の詳細を明確に表示します:
- トライアル期間
- 例: 「7 日間の無料トライアル」
- 将来の価格
- 表示される価格は、トライアル終了後に支払う金額です
- 請求のタイミング
- いつ課金されるかを説明するメッセージが表示されます (例: トライアル終了後)
- 支払い要件
- すぐに課金されるわけではありませんが、トライアルを開始するには支払い方法を入力する必要があります
- 今すぐ申し込むボタン
- サブスクリプションの無料トライアルを開始するためのメインボタンです
トライアル終了後の流れ
トライアル終了時:
- サブスクリプションは自動的に有料プランに切り替わります
- 既定の支払い方法に、表示された価格が請求されます
- 選択した請求サイクルに基づいてサブスクリプションが継続されます
無料トライアルの管理
アカウント設定でトライアルを表示および管理できます。 トライアルが有効な場合
- サブスクリプションがトライアル期間中であることが表示されます
- 次回の請求日が表示されます
- 請求される金額が表示されます
トライアルが有料サブスクリプションに切り替わった場合
- サブスクリプションが有効として表示されます
- 請求は通常どおり継続されます
- トライアルの詳細は、サブスクリプション履歴の一部として表示され続ける場合があります
トライアルが支払いの問題で終了した場合
- サブスクリプションは開始されません
- 問題を説明するメッセージが表示されます
- 支払い方法を更新して継続できます。そうしない場合、サブスクリプションはキャンセルされます
すでにトライアルを利用した場合
- 同じ製品の別の無料トライアルの対象とならない場合があります
- 有料プランを開始することで、引き続きサブスクリプションに登録できます
重要事項
- 無料トライアルは 特定の製品および地域でのみ利用可能 です
- トライアルの利用可否は時間とともに変更される場合があります
- ほとんどの場合、無料トライアルは 製品ごとに 1 回 しか利用できません
- 課金を避けるには、トライアルが終了する前に解約する必要があります
よくある質問
トライアル中に課金されますか?
いいえ。トライアル期間中に課金されることはありません。ただし、無料トライアルを開始するには支払い方法を入力する必要があります。
いつ課金されますか?
トライアル終了直後に課金されます。正確な請求日は、トライアルを開始する前とアカウント設定に表示されます。
トライアル後の支払い価格はいくらですか?
チェックアウト時に表示される、記載されたサブスクリプション価格が請求されます。トライアルによって標準価格が変更されることはありません。
トライアル終了前に解約できますか?
はい。トライアル期間中いつでも解約できます。トライアル終了前に解約した場合:
- 課金されません
- トライアル期間の終了までアクセスが継続される場合があります
無料トライアルを複数回利用できますか?
ほとんどの場合、いいえ。無料トライアルは通常、ユーザーごとに製品 1 つにつき 1 回に制限されています。
無料トライアルはすべての製品で利用できますか?
いいえ。無料トライアルは特定の Mozilla 製品でのみ利用可能であり、地域によって制限される場合があります。