Firefox Relay のサブスクリプションを解約するには、どうすればよいですか?

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Firefox Relay のサブスクリプションはいつでも解約できます。解約すると、自動更新機能が無効になり、サブスクリプション期間が終了すると、プレミアム機能にアクセスできなくなります。

注: サブスクリプションを解約すると、アカウントは無料プランに戻ります。すでに 50 個以上のマスクを作成している場合、追加のマスクの生成が制限されます。ただし、アカウントに関連付けられているプレミアムマスクからの転送メールは引き続き受信できます。

Firefox Relay のサブスクリプションを解約する

  1. https://accounts.firefox.com で Mozilla account にサインインします。
  2. 左側のパネルで、Settings の下にある 有料サブスクリプション を選択します。
  3. Active subscriptions セクションを探します。
  4. Cancel subscription をクリックします。

返金を受ける

  1. Get Help をクリックします。
  2. Mozilla サポートページで、Contact Support を選択します。
    • お問い合わせ内容 の下で、その他 を選択します。
    • 件名 (任意) フィールドに Refund Request と入力します。
    • 問題の詳細 フィールドに返金をリクエストする理由を説明します。
    • 送信 ボタンをクリックします。
注: サブスクリプションを解約しても Mozilla account は削除されません。サブスクリプションのサポートオプションにアクセスするには、有効なサブスクリプションが必要です。

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