Отправка сообщений о падениях плагинов для помощи Mozilla в улучшении Firefox

Firefox Firefox Последнее обновление: 50% пользователей проголосовали за полезность

Эта ошибка означает, что плагин (например, gmpopenh264) упал. Простая перезагрузка страницы перезапустит плагин, и ваше видео (или другое содержимое) будет снова показано. До перезагрузки страницы вы можете добавить комментарий с описанием того, что случилось, и отправить сообщение о падении в Mozilla, нажав Отправить сообщение о падении. Эти отчеты о падениях помогают нам совершенствовать Firefox.

gmpopenh264PluginCrash

Что такое плагин?

Плагин — часть программы, которая отображает содержимое в Интернете, которое не может отобразить сам Firefox. Обычно это видео, аудио, онлайн игры и презентации, имеющие запатентованный формат. Плагины создаются и распространяются компаниями, разработавшими эти форматы. Плагины Widevine CDM и OpenH264 всё ещё поддерживаются в Firefox, но NPAPI-плагины] - нет (для получения дополнительной информации прочитайте статью Почему Java, Silverlight, Adobe Acrobat и другие плагины больше не работают?).

Что такое падение?

Падение происходит, когда часть программы внезапно прекращает работать. По различным причинам плагины иногда падают, и могут вызвать тем самым падение Firefox. Для получения более подробной информации о падениях Firefox прочтите статью Решение вопросов с падениями Firefox (неожиданное закрытие или выход). Некоторые плагины загружаются отдельно от Firefox, что позволяет Firefox продолжать работу в случае падения плагина.

Какая информация отправляется в сообщениях о падении?

Сообщения о падении включают в себя только техническую информацию, которая помогает разработчикам Firefox определить, что пошло не так, и как это исправить. Эти сообщения не включают в себя никаких персональных данных. Информация, отправляемая в сообщениях, включает в себя следующие данные:

  • на какой веб-странице вы были
  • какую версию Firefox вы использовали
  • вашу операционную систему
  • установленные плагины
  • установленные расширения
  • другую техническую информацию.

Эта информация подпадает под политику приватности Firefox.

Как мне предотвратить падения плагинов?

Многие проблемы с плагинами могут быть решены установкой последних версий плагинов. Название упавшего плагина отображается в сообщении о падении.

Связанные статьи

Эти прекрасные люди помогли написать эту статью:

Illustration of hands

Станьте волонтёром

Растите и делитесь опытом с другими. Отвечайте на вопросы и улучшайте нашу базу знаний.

Подробнее