Laatst bijgewerkt:
100% gebruikers vonden dit behulpzaam
Deze fout betekent dat een plug-in (zoals gmpopenh264) is gecrasht. Het eenvoudig opnieuw laden van de pagina zal de plug-in opnieuw starten, en uw video (of andere inhoud) zal weer verschijnen. Voordat u de pagina opnieuw laadt, kunt u een crashrapport naar Mozilla verzenden door op te klikken. Deze crashrapporten helpen ons bij het aanbrengen van verbeteringen in Firefox.
Inhoudsopgave
Wat is een plug-in?
Een plug-in is een stukje software dat internetinhoud weergeeft die Firefox standaard niet kan weergeven. Hieronder vallen doorgaans video, audio, onlinespellen en presentaties die in een gepatenteerd formaat zijn gemaakt. Plug-ins worden gemaakt en verspreid door de bedrijven die deze gepatenteerde formaten maken. De plug-ins Widevine CDM en OpenH264 worden nog steeds ondersteund in Firefox, maar NPAPI-plug-ins als Adobe Flash en Silverlight niet (zie Waarom werken Java, Silverlight, Adobe Acrobat en andere plug-ins niet meer? voor meer info).
Wat is een crash?
Een crash treedt op wanneer een stukje software ineens niet meer werkt. Plug-ins crashen soms om diverse redenen en kunnen ervoor zorgen dat Firefox ook crasht. Voor meer informatie over crashes, zie Problemen met Firefox-crashes (onverwacht afsluiten) oplossen. Sommige plug-ins worden apart van Firefox geladen, waardoor Firefox geopend blijft als de plug-in crasht.
Welke informatie wordt er in een crashrapport verzonden?
Crashrapporten bevatten alleen technische informatie die ontwikkelaars van Firefox helpt vast te stellen wat er misging, en hoe dit kan worden verholpen. Deze rapporten bevatten geen persoonlijke gegevens. De in een rapport verzonden informatie omvat:
- op welke webpagina u zich bevond
- de versie van Firefox die u gebruikte
- uw besturingssysteem
- geïnstalleerde plug-ins
- geïnstalleerde extensies
- meer technische informatie
Deze informatie valt onder het privacybeleid van Firefox.
Hoe voorkom ik dat plug-ins crashen?
Veel problemen met plug-ins kunnen worden opgelost door de plug-in bij te werken naar de meest recente versie. De naam van de plug-in die is gecrasht, is te vinden in de foutmelding.
