최종 변경일:
4주 전
이 오류는 gmpopenh264와 같은 플러그인이 충돌했음을 의미합니다. 페이지를 다시 로드하면 플러그인이 다시 시작되고, 비디오나 다른 콘텐츠들이 다시 나타날 것입니다. 페이지를 다시 로드하기 전에, 을 클릭하여 Mozilla에 충돌 보고서를 제출할 수 있습니다. 이 충돌 보고서는 Firefox의 성능 향상에 도움을 줍니다.
플러그인이란?
플러그인은 Firefox에서 지원하지 않는 인터넷 콘텐츠들을 나타내기 위해 사용하는 소프트웨어의 조각입니다. 일반적으로 동영상, 오디오, 온라인 게임, 프레젠테이션 등 특허 기술로 제작된 포맷으로 제작됩니다. 플러그인은 특허 기술을 제작한 회사로부터 제작되고 배포됩니다. Widevine CDM 및 OpenH264 플러그인은 Firefox에서 계속 지원되지만 Adobe Flash 및 Silverlight와 같은 NPAPI 플러그인은 지원되지 않습니다 (자세한 내용은 Firefox에서 Java, Silverlight, Adobe Acrobat 등의 플러그인이 동작하지 않는 이유 문서를 참고하세요).
충돌이란?
충돌은 소프트웨어 일부의 작동이 갑자기 중지될 때 발생합니다. 플러그인은 여러가지 이유로 충돌이 발생하며, Firefox도 따라 충돌하게 합니다. Firefox의 충돌에 대한 더 많은 정보를 원하면, Firefox 비정상 종료- 문제 해결 및 막는 방법를 참고하세요. 일부 플러그인은 Firefox로부터 별도로 로드하여, 플러그인이 충돌했을 때 Firefox가 열려있도록 합니다.
충돌 보고서에는 어떤 정보가 제출되나요?
충돌 보고서는 어떤 요소가 문제를 발생시켰는지, 어떻게 수정해야 하는지 Firefox 개발자가 알아내기 위해, 기술적인 정보만 포함합니다. 이 보고서는 개인 정보를 포함하지 않습니다. 보고서에 포함되어 제출되는 정보:
- 충돌이 발생한 웹 페이지
- 사용된 Firefox 버전
- 운영체제
- 설치된 플러그인
- 설치된 확장 기능
- 기타 기술 정보
이 정보는 Firefox 개인 정보 보호 정책에 설명되어 있습니다.
플러그인 충돌 문제는 어떻게 해결하나요?
플러그인에 대한 많은 문제가 플러그인의 최신 버전을 다운받으면 해결됩니다. 충돌이 발생한 플러그인의 이름을 오류 메시지에서 찾을 수 있습니다.
