Если при открытии Mozilla VPN на вашем Mac вы видите сообщение о приложениях на базе Intel или Rosetta, это обычно означает, что ваше приложение необходимо обновить. Вы можете увидеть сообщение следующего вида:
«Поддержка приложений на базе Intel прекращается. Эта версия Mozilla VPN не будет открываться в будущих версиях macOS».
Mozilla VPN пока что должен открываться и работать нормально, но это предупреждение означает, что ваша текущая версия может не поддерживаться в будущих версиях macOS.
Оглавление
Почему это происходит
Apple прекращает поддержку Rosetta, которая позволяла старым приложениям, созданным для Mac на базе Intel, работать на устройствах Apple silicon (таких как M1, M2 и новее).
Очень старые версии Mozilla VPN (2023 года и ранее) используют Rosetta. В новых версиях macOS эти очень старые версии Mozilla VPN могут больше не открываться.
Чтобы узнать больше, прочитайте эту статью поддержки Apple.
Обновите Mozilla VPN, чтобы устранить проблему
Самое надёжное решение — установить последнюю версию Mozilla VPN.
- Перейдите на страницу загрузки Mozilla VPN.
- Загрузите последнюю версию.
- Откройте загруженный файл.
- Перетащите Mozilla VPN в папку .
- Замените существующую версию, если будет предложено.
- Откройте Mozilla VPN.
Все последние версии работают нативно на Apple silicon и не требуют Rosetta.
Если Mozilla VPN по-прежнему не открывается
- Перезагрузите ваш Mac после установки обновления
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия macOS
- Попробуйте переустановить Mozilla VPN
Если проблема не устранена, обратитесь в Поддержку Mozilla.
Часто задаваемые вопросы
Почему я вижу сообщение о приложениях на базе Intel?
Это сообщение появляется, когда приложение зависит от старой технологии (Rosetta), которая больше не поддерживается в новых версиях macOS.
Нужна ли мне Rosetta для использования Mozilla VPN?
Нет. Текущие версии Mozilla VPN работают нативно на Apple silicon и не требуют Rosetta.
Нужно ли мне что-то менять прямо сейчас?
Нет. Mozilla VPN пока что будет продолжать работать нормально.
Однако обновление обеспечит его совместимость с будущими версиями macOS.
Перестанет ли Mozilla VPN работать на macOS?
Не прямо сейчас. Однако старые версии, использующие Rosetta, могут перестать работать в будущих выпусках macOS.
Повлияет ли обновление Mozilla VPN на мою учётную запись?
Нет. Обновление приложения не влияет на вашу подписку, данные для входа или настройки.