Αναβαθμίστε τη συνδρομή σας σε ένα πρόγραμμα μεγαλύτερης διάρκειας ή συνδυάστε τις συνδρομές σας σε πακέτα για να αποκτήσετε περισσότερες δυνατότητες σε καλύτερη τιμή.

Εάν αγοράσατε συνδρομές για το Mozilla VPN, το Firefox Relay Premium ή το Monitor Plus μέσω του ιστοτόπου, μπορείτε να κάνετε αναβάθμιση από τα μηνιαία στα ετήσια πακέτα, κερδίζοντας καταπληκτικές εκπτώσεις, από τους παραπάνω συνδέσμους.

Πακέτα συνδρομών

Εκτός από την αναβάθμιση της συνδρομής σας σε ένα πρόγραμμα μεγαλύτερης διάρκειας, μπορείτε επίσης να εκμεταλλευτείτε τα πακέτα προσφορών μας, ώστε να συνδυάσετε τις υπηρεσίες απορρήτου μας και να αποκτήσετε περισσότερες δυνατότητες εξοικονομώντας χρήματα.

Πρόγραμμα προστασίας απορρήτου

Οι χρήστες που βρίσκονται στις ΗΠΑ μπορούν να αναβαθμίσουν την τρέχουσα συνδρομή τους στο πρόγραμμα προστασίας απορρήτου, το οποίο περιλαμβάνει το Mozilla VPN, τη δυνατότητα απόκρυψης email του Relay Premium και το Monitor Plus.

Δεν θα χάσετε τα χρήματά σας. Όταν κάνετε την αναβάθμιση, θα πιστώσουμε στο νέο σας πρόγραμμα το ποσό που αναλογεί στον υπολειπόμενο χρόνο της πιο ακριβής συνδρομής σας. Εάν έχετε περισσότερες από μία συνδρομές (π.χ. Mozilla VPN και Relay Premium Phone), οι επιπλέον συνδρομές θα ακυρωθούν αυτόματα και τυχόν υπολειπόμενος χρόνος θα πιστωθεί στον λογαριασμό σας εντός 1–2 ημερών και θα εφαρμοστεί στην επόμενη χρέωσή σας.

Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να κάνετε αναβάθμιση σε αυτό το πακέτο.

1. Κάντε κλικ εδώ για να κάνετε αναβάθμιση στο πακέτο προστασίας απορρήτου. Θα μεταφερθείτε στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς. Σε αυτήν, μπορείτε να:
   • Συνδεθείτε ή να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Mozilla
   • Συνδεθείτε στον λογαριασμό Google σας
   • Συνδεθείτε στον λογαριασμό Apple σας

   Αποφασίστε εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε έναν λογαριασμό Google ή Apple, ή συνεχίστε με τον λογαριασμό Mozilla σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε με τη σύνδεση. Μόλις επιστρέψετε στην οθόνη ολοκλήρωσης αγοράς, κάντε κλικ στο μπλε κουμπί Συνέχεια.
   Ο λογαριασμός που θα επιλέξετε, θα χρησιμοποιηθεί τόσο ως λογαριασμός σύνδεσης όσο και για την ολοκλήρωση της αγοράς.

2. Κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου για να δηλώσετε ότι συμφωνείτε με τους Όρους υπηρεσίας της Mozilla ή/και τη Σημείωση απορρήτου.
3. Πληκτρολογήστε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας ή επιλέξτε κάποια άλλη υποστηριζόμενη μέθοδο πληρωμής, όπως Apple Pay, Google Pay, Link ή PayPal κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
   
   

   Σημείωση: Επιλέγοντας το PayPal ως τη μέθοδο πληρωμής σας, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο που θα σας ζητήσει να συνδεθείτε στον λογαριασμό PayPal σας και να αποδεχτείτε τη συμφωνία συνδρομής.

4. Ελέγξτε τα στοιχεία σας και βεβαιωθείτε ότι είναι ορθά. Μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε την τοποθεσία σας στη δεξιά πλευρά της οθόνης εάν πρέπει να την ενημερώσετε.
5. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο κουμπί Εγγραφή τώρα.

Πακέτο Mozilla VPN + Firefox Relay

Οι χρήστες που βρίσκονται στον Καναδά μπορούν να αναβαθμίσουν την υπάρχουσα συνδρομή τους στο πακέτο «Mozilla VPN + Relay Premium για email και τηλέφωνο».

Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να κάνετε αναβάθμιση σε αυτό το πακέτο.

1. Κάντε κλικ εδώ για να κάνετε αναβάθμιση στο πακέτο «Mozilla VPN + Relay Premium για email και τηλέφωνο». Θα μεταφερθείτε στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς. Σε αυτήν, μπορείτε να:
   • Συνδεθείτε ή να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Mozilla
   • Συνδεθείτε στον λογαριασμό Google σας
   • Συνδεθείτε στον λογαριασμό Apple σας

   Αποφασίστε εάν θέλετε να χρησιμοποιήσετε έναν λογαριασμό Google ή Apple, ή συνεχίστε με τον λογαριασμό Mozilla σας. Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να συνεχίσετε με τη σύνδεση. Μόλις επιστρέψετε στην οθόνη ολοκλήρωσης αγοράς, κάντε κλικ στο μπλε κουμπί Συνέχεια.
   Ο λογαριασμός που θα επιλέξετε, θα χρησιμοποιηθεί τόσο ως λογαριασμός σύνδεσης όσο και για την ολοκλήρωση της αγοράς.

2. Κάντε κλικ στο πλαίσιο ελέγχου για να δηλώσετε ότι συμφωνείτε με τους Όρους υπηρεσίας της Mozilla ή/και τη Σημείωση απορρήτου.
3. Πληκτρολογήστε τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας ή επιλέξτε κάποια άλλη υποστηριζόμενη μέθοδο πληρωμής, όπως Apple Pay, Google Pay, Link ή PayPal κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
   
   

   Σημείωση: Επιλέγοντας το PayPal ως τη μέθοδο πληρωμής σας, ενδέχεται να εμφανιστεί ένα νέο παράθυρο που θα σας ζητήσει να συνδεθείτε στον λογαριασμό PayPal σας και να αποδεχτείτε τη συμφωνία συνδρομής.

4. Ελέγξτε τα στοιχεία σας και βεβαιωθείτε ότι είναι ορθά. Μπορείτε επίσης να επεξεργαστείτε την τοποθεσία σας στη δεξιά πλευρά της οθόνης εάν πρέπει να την ενημερώσετε.
5. Μόλις τελειώσετε, κάντε κλικ στο κουμπί Εγγραφή τώρα.

Συνήθεις ερωτήσεις

Μπορώ να επιστρέψω στο αρχικό μου πρόγραμμα μετά την αναβάθμιση;

Για την επιστροφή σε ένα προηγούμενο πρόγραμμα, θα χρειαστεί να ακυρώσουμε την υπάρχουσα συνδρομή. Έπειτα, θα μπορέσετε να εγγραφείτε ξανά στο επιθυμητό πρόγραμμά σας. Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών για βοήθεια με αυτήν τη διαδικασία.

Μπορώ να αναβαθμίσω σε πακέτο συνδρομών εάν έκανα εγγραφή μέσω Google/Apple Pay;

Οι αναβαθμίσεις υποστηρίζονται μόνο για συνδρομές που αγοράστηκαν στον ιστότοπο. Εάν αποκτήσατε τη συνδρομή σας από ένα κατάστημα εφαρμογών για κινητές συσκευές, δεν θα είναι δυνατή η αναβάθμιση. Για να μάθετε περισσότερα, δείτε το Σφάλμα κατά την αναβάθμιση της συνδρομής μου.

Μπορώ να προσθέσω την απόκρυψη τηλεφώνου του Relay εάν έχω ήδη εγγραφεί στο πρόγραμμα προστασίας απορρήτου;

Ναι, μπορείτε, μεταβαίνοντας σε αυτόν τον ιστότοπο. Η απόκρυψη τηλεφώνου του Relay δεν περιλαμβάνεται στο πρόγραμμα προστασίας απορρήτου, αλλά μπορείτε να εγγραφείτε ξεχωριστά στο πρόγραμμα Relay Premium Email+Phone.

Θα χρεωθείτε και για τα δύο προγράμματα: 99$ για το πρόγραμμα προστασίας απορρήτου και 47.88$ για το Relay Email+Phone (συν τυχόν ισχύοντες φόρους), ετησίως. Έπειτα, θα σας επιστραφεί το ποσό που αντιστοιχεί στη δυνατότητα απόκρυψης email της δεύτερης συνδρομής, καθώς περιλαμβάνεται στο πρόγραμμα προστασίας απορρήτου.

Κάνω αναβάθμιση από το ετήσιο πρόγραμμα του Monitor Plus και βλέπω αρνητικό ποσό στην οθόνη ολοκλήρωσης της αγοράς. Θα μου επιστραφούν χρήματα;

Αυτό οφείλεται στη νέα μας εισαγωγική τιμή, που είναι διαθέσιμη για περιορισμένο χρόνο, για το πακέτο προστασίας απορρήτου. Τα αρνητικά υπόλοιπα που εμφανίζονται τη στιγμή της αγοράς θα εφαρμοστούν στον λογαριασμό σας ως πίστωση και θα χρησιμοποιηθούν στις επόμενες χρεώσεις.