Firefox Relay
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En cualquier momento, tienes la opción de cancelar tu suscripción a Firefox Relay. Al hacerlo, se desactivará la función de renovación automática y, al finalizar el período de tu suscripción, ya no tendrás acceso a las funciones prémium.
Nota: Cancelar tu suscripción hará que tu cuenta vuelva a un plan gratuito, lo que limitará la generación de máscaras adicionales si ya has creado más de 50. Sin embargo, seguirás recibiendo correos electrónicos reenviados desde cualquier máscara prémium asociada a tu cuenta.
Cancelar tu suscripción a Firefox Relay
- Inicia sesión en tu Mozilla account en https://accounts.firefox.com
- En el panel de la izquierda, en , selecciona Suscripciones de pago.
- Busca la sección .
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Obtener un reembolso
- Haz clic en .
- En la página de Soporte de Mozilla, selecciona .
- En ¿Sobre qué nos contactas?, selecciona Otro.
- Introduce Solicitud de reembolso en el campo Asunto (opcional).
- Explica por qué solicitas un reembolso en el campo Descripción del problema.
- Haz clic en el botón Enviar.
Nota: Cancelar tu suscripción no eliminará tu Mozilla account. Debes tener una suscripción activa para acceder a las opciones de soporte de la suscripción.
