Om prestaties te verbeteren en de nadruk te leggen op webtechnologieën die webstandaarden gebruiken, heeft Firefox vanaf versie 52 de ondersteuning voor NPAPI-plug-ins behalve Flash stopgezet (zie dit artikel voor details).
Als u Google Hangouts gebruikt, zult u problemen met audio- en videogesprekken ondervinden, maar chat werkt nog wel. Zolang Google bezig is met de ontwikkeling van een manier om Hangouts zonder plug-ins te laten werken, is dit is een tijdelijk probleem. Zie de officiële Google-berichtgeving over dit probleem.
Ondertussen kunt u, totdat Google een oplossing uitbrengt, de Extended Support Release (ESR)-versie van Firefox 52 downloaden en installeren. Belangrijk: kies de Windows (32-bits) download.