Forum Response - Platform version is not compatible message

Firefox Firefox Senast uppdaterad:
Ingen har hjälpt till att översätta den här artikeln än. Om du redan vet hur översättning för SUMO fungerar, börja översätta nu. Om du vill lära dig hur man översätter artiklar för SUMO, vänligen börja här.

If you see an error message that the Platform version is not compatible, this is a known issue caused by a corrupted installation after a failed update. The workaround is to uninstall and then re-install Firefox to fix this issue while our team is working on a more permanent fix. You shouldn't lose any data if you download the full installer from our official source.

See also Firefox won't start - find solutions (XULRunner - Error)

Dessa fina personer hjälpte till att skriva den här artikeln:

AliceWyman, Kiki
Illustration of hands

Bli volontär

Väx och dela din expertis med andra. Svara på frågor och förbättra vår kunskapsbas.

Läs mer