이 문서에서는 Firefox에서 페이스북을 사용할 때 생길 수 있는 문제의 해결방법에 대해 설명합니다.

게임을 불러올 수 없습니다

YoVille, FarmVille, Cafe 혹은 Fishworld와 같은 페이스북 게임을 불러오기 위해서는, 여러분의 컴퓨터에 정보 저장을 허용하도록 플래시 플러그인을 설정해야 합니다.

1. 플래시 컨텐츠를 오른쪽 클릭control을 누른 채로 클릭 하고 전역 설정…을 선택하세요. Flash Player 설정 관리자 창이 열릴 것입니다.
2. 저장소탭을 선택하세요.
3. 사이트별 로컬 저장소 설정…을 클릭하세요. 사이트별 로컬 저장소 설정 창이 열릴 것입니다.
4. 목록에서 www.facebook.com을 선택하고, 아래의 선택된 사이트에서 로컬 저장소를 사용하려는 경우:를 차단 이외의 항목으로 선택하세요.
5. 닫기를 클릭하세요.
6. Flash Player 설정 관리자 창을 닫으세요.

페이스북이 연결되지 않습니다

Firefox에서 페이스북 웹 사이트에 연결되지 않는다면:

• Internet Explorer 또는 EdgeSafariEpiphany와 같은 다른 브라우저에서는 페이스북에 연결되는지 확인하세요.
  • 다른 브라우저에서는 연결이 잘 이루어지나, Firefox에서 문제가 생길 때:
    1. 쿠키 및 캐시 삭제 섹션부터 시작하여, 아래의 문제 해결 단계를 따르세요
    2. 인터넷 보안 소프트웨어(방화벽, 백신, 안티스파이웨어 프로그램 등)에서 Firefox를 허용하도록 설정되어 있는지 확인하세요. 특정 방화벽 프로그램에서의 환경설정에 대한 설명은 Firefox의 인터넷 연결을 위한 방화벽 설정하기를 참고하세요.
• 만약 다른 브라우저에서도 페이스북이 연결되지 않는다면, 페이스북 사이트가 다운된 경우일 수 있습니다.

페이스북의 다른 문제들

Facebook 지원 센터나 Facebook Help 커뮤니티에 방문해 페이스북 웹사이트의 알려진 문제인지 확인할 수 있습니다. 해결 방법을 찾을 수 없다면 아래의 문제 해결 단계를 따르시기 바랍니다.

쿠키와 캐시 삭제하기

저정된 쿠키와 Firefox 캐시 삭제하기는 Farmville 문제 같은 페이스북에 관한 여러 문제를 해결할 수 있습니다.

1. 메뉴 패널을 열려면 "fx57menu" 이미지가 없습니다. 메뉴 버튼을 클릭하세요.
2. 기록을 클릭하고 최근 기록 지우기…를 선택하세요.
3. 모두 삭제하시려면, 지우는 시간 범위: 메뉴에서 전체를 선택하세요.
4. 메뉴 아래에서 쿠키와 캐시를 모두 선택하세요. 유지하려는 다른 항목이 선택되지 않았는지 확인하세요.
5. 확인을지금 지우기를 클릭하세요.

쿠키 설정 확인하기

쿠키와 캐시를 삭제한 후에, 쿠키를 언급하는 오류 메시지를 받을 경우에는:

자바스크립트가 차단되지 않았는지 확인

자바스크립트를 차단하는 확장 기능(NoScript와 같은)이나 인터넷 보안 프로그램(방화벽, 안티바이러스, 안티 스파이웨어 프로그램과 같은)을 사용하고 있는지 확인하세요

확장 기능, 테마, 플러그인 확인

위의 방법들로 페이스북에 대한 문제가 해결되지 않는다면:

1. 확장 기능이나 테마가 문제를 일으키는지 진단하세요. 설명은 확장 기능, 테마 및 하드웨어 가속 문제 해결 방법를 참고하세요.
2. 플러그인이 문제를 일으키는지 진단하세요. 설명은 플래시 및 자바 플러그인 문제 해결를 참고하세요.

악성코드 검사

특정한 형태의 악성코드 소프트웨어가 페이스북 연결에 문제를 일으킬 수 있습니다. Firefox에서의 악성코드 문제 해결에 대한 설명은 악성코드로 인해 발생하는 문제 해결하기를 참고하세요.

페이스북의 변화

페이스북에서는 정기적으로 시스템을 변경한다고 알려져 있습니다. 최신 변경 사항은 페이스북 개발자 블로그를 확인하세요.