Artikel ini membahas situasi di mana Firefox menampilkan pesan tentang mogok saat Anda mencoba mengunduh berkas atau menyimpan gambar.
- Untuk masalah terkait mogok lainnya, lihat artikel Firefox crashes - Pemecahan, pencegahan dan bantuan memperbaikinnya.
Firefox mogok saat mencoba melakukan pemindaian virus
Pada beberapa program antivirus, pemindaian virus setelah berkas diunduh dapat menyebabkan Firefox mogok. Anda dapat menonaktifkan pemindaian virus di Firefox dengan langkah-langkah berikut:
- Ketik about:config pada bilah alamat dan tekan EnterReturn.
Laman peringatan mungkin akan muncul. Klik untuk melanjutkan ke laman about:config. - Temukan preferensi browser.download.manager.scanWhenDone dan klik dua kali untuk mengubah nilainya menjadi false.