- Αν βλέπετε ένα μήνυμα σφάλματος, "Unable to connect securely" (Αδύνατη η ασφαλής σύνδεση) όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, δείτε το άρθρο Τι σημαίνουν τα μηνύματα σφάλματος SSLv3 στο Firefox;.
Οι ιστότοποι που χρησιμοποιούν το πρωτόκολλο Secure Sockets Layer (SSL), όπως οι ιστότοποι τραπεζών και τα ηλεκτρονικά καταστήματα, θα έχουν το "https" στην αρχή της διεύθυνσής τους. Αν το Firefox δεν μπορεί να αποκτήσει πρόσβαση σε έναν ασφαλή ιστότοπο, θα εμφανίσει μια σελίδα σφάλματος που θα λέει:
Αυτό το άρθρο θα περιγράψει πώς να ενεργοποιήσετε το SSL στο Firefox, αν λαμβάνετε αυτό το μήνυμα.
- Αν λαμβάνετε επιπλέον το μήνυμα "Could not initialize the application's security component" (Αδύνατη η εκκίνηση του στοιχείου ασφαλείας της εφαρμογής), δείτε το Επιδιόρθωση του μηνύματος σφάλματος "Δεν ήταν δυνατή η αρχικοποίηση του στοιχείου ασφαλείας της εφαρμογής".
- Για οποιαδήποτε άλλα σφάλματα, δείτε το Διάγνωση και επίλυση σφαλμάτων αδυναμίας φόρτωσης ιστοτόπων.
Πίνακας περιεχομένων
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις SSL
- Στη γραμμή μενού στο πάνω μέρος της οθόνης, κάντε κλικ στο και επιλέξτε (ή , σε ορισμένες περιπτώσεις).Κάντε κλικ στο κουμπί του μενού
και επιλέξτε .
.
- Επιλέξτε την καρτέλα .
- Κάντε κλικ στην καρτέλα .
- Βεβαιωθείτε ότι τα Χρήση SSL 3.0 και Χρήση TLS 1.0 είναι επιλεγμένα.
- Αν και τα δύο πλαίσια είναι επιλεγμένα, αυτή η ενότητα δεν ισχύει. Μπορείτε να μεταβείτε στην επόμενη ενότητα.
- Αν τα Χρήση SSL 3.0 και Χρήση TLS 1.0 δεν είναι επιλεγμένα, επιλέξτε τα και τα δύο.
- Κλείστε τη σελίδα . Θα αποθηκευτούν αυτόματα τυχόν αλλαγές που έχετε κάνει. .
- Πληκτρολογήστε about:config στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε EnterReturn.
Ενδέχεται να εμφανιστεί μια σελίδα προειδοποίησης. Κάντε κλικ στο για να μεταβείτε στη σελίδα about:config. - Πληκτρολογήστε security.enable στο πεδίο αναζήτησης.
- Αν και τα security.enable_ssl3 και security.enable_tls έχουν την τιμή true, μεταβείτε στην επόμενη ενότητα.
- Αν και τα security.enable_ssl3 και security.enable_tls έχουν την τιμή false, κάντε διπλό κλικ στο καθένα για να του δώσετε την τιμή true.
Δοκιμάστε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση σε έναν ασφαλή ιστότοπο. Αν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, συνεχίστε στην επόμενη ενότητα.
Ελέγξτε τις ρυθμίσεις διακομιστή μεσολάβησης
Ορισμένοι υπολογιστές έχουν ρυθμιστεί για πρόσβαση στο διαδίκτυο μέσω ενός διακομιστή μεσολάβησης (proxy).
- Στη γραμμή μενού στο πάνω μέρος της οθόνης, κάντε κλικ στο και επιλέξτε (ή , σε ορισμένες περιπτώσεις).Κάντε κλικ στο κουμπί του μενού
και επιλέξτε .
.
- Επιλέξτε την καρτέλα .
- Κάντε κλικ στην καρτέλα .
- Κάντε κλικ στο .
- Αν είναι επιλεγμένο το Μη αυτόματη ρύθμιση διακομιστή μεσολάβησης:, χρησιμοποιείτε έναν μη αυτόματα ρυθμισμένο διακομιστή μεσολάβησης. Βεβαιωθείτε ότι όλα τα πρωτόκολλα που αναφέρονται στο παράθυρο διαλόγου οδηγούν στη διεύθυνση του διακομιστή μεσολάβησής σας. Επικοινωνήστε με τον διαχειριστή του δικτύου σας αν δεν γνωρίζετε αυτήν τη διεύθυνση.
- Αν δεν είναι επιλεγμένο το Μη αυτόματη ρύθμιση διακομιστή μεσολάβησης:, αυτή η ενότητα δεν ισχύει. Μπορείτε να μεταβείτε στην επόμενη ενότητα.
- Κάντε τις όποιες αλλαγές και κάντε κλικ στο για να κλείσετε το παράθυρο «Ρυθμίσεις σύνδεσης».
- Κλείστε τη σελίδα . Θα αποθηκευτούν αυτόματα τυχόν αλλαγές που έχετε κάνει. .
Δοκιμάστε να αποκτήσετε ξανά πρόσβαση σε έναν ασφαλή ιστότοπο. Αν εξακολουθεί να μην λειτουργεί, συνεχίστε στην επόμενη ενότητα.
Λογισμικό ασφαλείας
Για να χρησιμοποιήσει το πρωτόκολλο SSL, το Firefox πρέπει να κάνει μια σύνδεση με τον εαυτό του. Ορισμένα προγράμματα λογισμικού ασφαλείας μπορούν να εμποδίσουν αυτήν τη σύνδεση. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης του λογισμικού ασφαλείας, ώστε να επιτρέπεται στο Firefox η πρόσβαση που χρειάζεται, δείτε το Διαμόρφωση τειχών προστασίας για πρόσβαση του Firefox στο διαδίκτυο.
Πρόβλημα με συγκεκριμένο ιστότοπο
Μπορείτε να ελέγξετε το πρόγραμμα περιήγησής σας για τη λειτουργικότητα SSL. Αν το πρόγραμμα περιήγησής σας περάσει τον έλεγχο, το πρόβλημα μπορεί να αφορά συγκεκριμένα τον ιστότοπο στον οποίο προσπαθείτε να αποκτήσετε πρόσβαση.
Βασισμένο σε πληροφορίες από το Το SSL είναι απενεργοποιημένο (mozillaZine KB)