Un problème est apparu dans Firefox 7 qui a pu provoquer le masquage de tout ou partie de vos modules complémentaires. Nous avons publié une mise à jour de Firefox qui corrige ce problème et rétablit tous les modules complémentaires masqués. Veuillez mettre à jour Firefox ou télécharger et installer la dernière version depuis mozilla.org/firefox.
Nous savons combien les modules complémentaires sont importants pour vous et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément.
Note : Il existe un tout autre problème indiquant que les modules complémentaires ont été désactivés (pas masqués) après la mise à jour de Firefox. Dans ce cas, vous devriez être en mesure d'ouvrir le gestionnaire des modules complémentaires pour afficher ceux listés comme désactivés. Pour plus aide, consultez Réactiver les modules complémentaires qui ont été désactivés après une mise à jour de Firefox.
Si vous n'êtes pas en mesure de mettre à jour Firefox, quelque soit la raison, vous pouvez rétablir vos modules complémentaires avec la solution de contournement ci-dessous.
Installer l'outil de récupération de modules complémentaires
Avertissement : Cet outil ne fonctionne qu'avec Firefox 7.
- Rendez-vous sur la page Add-on Recovery Tool sur addons.mozilla.org
- Cliquez sur le bouton vert pour que le téléchargement débute.
- Cliquez sur dans la boîte de dialogue de confirmation qui s'affiche.
- Une fois « Add-on Recovery Tool » installé, cliquez sur l'invite pour terminer le processus. Lorsque Firefox redémarre, vos modules complémentaires sont rétablis.
