В конце пятницы 3 мая 2019 года нам стало известно о проблеме с Firefox с невозможностью запуска или установки существующих и новых дополнений. Нам очень жаль за неудобства, с которыми столкнулись люди, использующие Firefox.

Исправления были выпущены в версиях Firefox, начиная с версии 66.0.4. Обновления будут распространены автоматически с последними исправлениями. Если вы используете Firefox Extended Support Release (ESR), исправление будет получено автоматически, когда вы обновитесь до ESR версии 60.6.2 или более поздней.

Вы также можете вручную обновить Firefox для ПК или же вы можете скачать и установить самую последнюю версию Firefox:

• Firefox для ПК
• Firefox для Android на Google Play (или посетите сайт загрузки приложений вашего устройства)

Пожалуйста, прочитайте заметки о выпуске Firefox 66.0.4 и заметки о выпуске Firefox 66.0.5. Для Firefox ESR заметки о выпуске ESR версии 60.6.2 и ESR версии 60.6.3. Также прочитайте этот пост в блоге Mozilla для получения дополнительной информации.

Известные проблемы и обходные решения для тех объектов, которые не могут быть восстановлены автоматически, также перечислены ниже.

Для старых версий Firefox

Следующие дополнения доступны, если вы не можете обновиться на последний релиз Firefox для ПК. Мы работаем над исправлениями для других версий Firefox и обновим эту статью, как только они станут доступны.

• Исправление отключения дополнений для Firefox версий 61-65. Если вы не получили исправление для Firefox версии 66 или используете Firefox версий 61 - 65 и не хотите обновляться на Firefox 66.0.5, установка этого расширения решит проблему.

• Исправление отключения дополнений для Firefox версий 57-60. Это решит проблему для Firefox версий 57-60.

• Исправление отключения дополнений для Firefox версий 52-56. Это расширение исправит проблему для Firefox версий с 52 по 56.

Если у вас остаются проблемы с этими дополнениями, пожалуйста, отправьте информацию здесь.

Известные проблемы и методы обхода

Ниже перечислены известные проблемы и методы обхода для тех объектов, которые не могут быть восстановлены автоматически.

Дополнения, отображающиеся как неподдерживаемые или исчезнувшие с вашей страницы about:addons

Некоторые из тех, кто обновился до Firefox версии 66.0.4, могут видеть, что определённые дополнения могли исчезнуть (Bug 1549718. Данные для этих дополнений не потеряны, однако, и переустановка затронутых дополнений должна восстановить данные в предыдущее состояние:

1. Перейдите на страницу https://addons.mozilla.org/ru/firefox/.
2. Найдите свои дополнения и установите их по отдельности.

Мастер-пароль

Если у вас есть мастер-пароль, который некоторое время не использовался, исправление в 66.0.4 может не вступить в силу. Вы можете обойти это, введя или сбросив свой мастер-пароль.

Если вы знаете мастер-пароль:

1. На Панели меню в верхней части экрана нажмите Firefox и выберите Настройки (выберите Параметры на старых версиях macOS).Нажмите кнопку меню и выберите Настройки.
2. Выберите панель Приватность и защита.
3. Под разделом Логины и пароли, щёлкните по Сохранённые логины…. Это запросит ваш мастер-пароль.
4. После того, как вы успешно ввели свой мастер-пароль, перезапустите Firefox.

Если вы не знаете мастер-пароль:

1. Следуйте инструкциям в статье Сброс основного пароля, если вы его забыли.
2. После сброса мастер-пароля Firefox перезапустится.

Обновления, использующие контейнеры

Дополнения, использующие контейнеры, могут сброситься в их состояние по умолчанию. Если дополнения, использующие функциональность контейнеров, такие как Multi-Account Containers и Facebook Container, были отключены вследствие этой проблемы, все потерянные данные сайтов для контейнеров, а также удалённые контейнеры, созданные вручную, которые вы могли настроить, не будут восстановлены с помощью этого нового релиза.

Данные, которые могут быть утеряны для дополнений, использующих контейнеры, включают данные конфигурации для того, какие контейнеры активные или неактивны, а также имена контейнеров и их значки. Локально сохранённые данные для контейнеров (куки и разрешения) также подвержены проблеме (Ошибка 1549204).

Прочитайте статью Multi-Account Containers, чтобы настроить их снова.

Темы потребуется активировать повторно

Настройки для тем будут сброшены в состояние по умолчанию и их необходимо будет активировать повторно:

1. Посетите страницу https://addons.mozilla.org/ru/firefox/themes/.
2. Щёлкните по теме, которую хотите установить.
3. Щёлкните по кнопке Установить тему. Щёлкните Удалить, если передумаете. Ваши изменения будут применены автоматически.

Прочитайте статью Использование тем для изменения внешнего вида Firefox или Встроенные темы в Firefox - альтернатива для полноценных тем, чтобы узнать больше о темах.

Домашняя страница и поиск

Если ваша домашняя страница или настройки поиска установлены посредством дополнения, они будут сброшены к настройкам по умолчанию (баг 1549192). Чтобы вернуть их обратно:

Домашняя страница

1. На Панели меню в верхней части экрана нажмите Firefox и выберите Настройки (выберите Параметры на старых версиях macOS).Нажмите кнопку меню и выберите Настройки.
2. Выберите панель Начало.
3. Выберите желаемые параметры для Домашняя страница и новые окна и Новые вкладки, щёлкнув по выпадающему меню рядом с каждой настройкой.

Прочитайте статью Как установить домашнюю страницу для получения дополнительной информации.

Поиск

1. На Панели меню в верхней части экрана нажмите Firefox и выберите Настройки (выберите Параметры на старых версиях macOS).Нажмите кнопку меню и выберите Настройки.
2. Выберите панель Поиск.
3. Выберите поисковую систему по умолчанию и дополнительные поисковые системы.

Прочитайте статью Изменение настроек поиска по умолчанию в Firefox для получения дополнительной информации.