Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Learn More

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Chase account will not accept password to open account

  • 1 απάντηση
  • 6 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 12 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

My Chase page appears on desktop including User ID. When I enter my password I cannot activate my accounts. I click "log in" and nothing happens. I have Firefox 3.6.

This happened

Every time Firefox opened

== last week

My Chase page appears on desktop including User ID. When I enter my password I cannot activate my accounts. I click "log in" and nothing happens. I have Firefox 3.6. == This happened == Every time Firefox opened == last week

Όλες οι απαντήσεις (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

"Clear the Cache": Firefox > Preferences > Advanced > Network > Offline Storage (Cache): "Clear Now" "Remove the Cookies" from sites causing problems: Firefox > Preferences > Privacy > Cookies: "Show Cookies"

If clearing the cookies doesn't help then it is possible that the file cookies.sqlite that stores the cookies is corrupted. You can rename (or delete) cookies.sqlite (cookies.sqlite.old) and delete cookies.sqlite-journal and cookies.txt, if they exist, in the Profile Folder in case cookies.sqlite got corrupted.

See also Fix login issues on websites that require a username and password (Remove corrupt cookies file)