Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Learn More

you installed an update or something and emptied my password manager.

  • 2 απαντήσεις
  • 0 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 7 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

more options

where are my passwords? And why can't I do chat with a company employed tech?

where are my passwords? And why can't I do chat with a company employed tech?

Όλες οι απαντήσεις (2)

more options

You could try retrieving lost passwords by using the logins-backup.json file in the user Profile folder. Although this would need to be done sooner rather than later.

If you do not know where your Profile folder is, see here: https://support.mozilla.org/en-US/kb/profiles-where-firefox-stores-user-data

Close all Firefox windows. Move logins.json to a backup folder. Copy logins-backup.json to a backup folder. Rename logins-backup.json to logins.json. Restart Firefox.

If this doesn't work you can always exit Firefox and then restore the original two files from the backup folder.

Τροποποιήθηκε στις από το χρήστη TechHorse

more options

Did you try to reboot the computer? Did you only lose the logins or other data as well ?