Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Learn More

No response when clicking desktop icon

  • 2 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 2 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από FredMcD

more options

Have uninstalled and reinstalled, refreshed and started laptop in safe mode, Yet I still get no response when trying to open Mozilla. Beginner so have followed Mozilla’s troubleshooting guide with no luck. Any help greatly appreciated

Have uninstalled and reinstalled, refreshed and started laptop in safe mode, Yet I still get no response when trying to open Mozilla. Beginner so have followed Mozilla’s troubleshooting guide with no luck. Any help greatly appreciated

Όλες οι απαντήσεις (2)

more options

Is the problem on your iPhone? If not, What's your computer system and Firefox version?

more options

Ah, laptop.

I suggest removing the non-working shortcuts and creating new ones.