Υπάρχουν πολλοί παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν την ταχύτητα σύνδεσης κατά τη χρήση ενός VPN. Σε αυτό το άρθρο, θα βρείτε τους πιο κοινούς λόγους, καθώς και μερικές διορθώσεις.

Απόσταση από τον διακομιστή

Κατά τη χρήση ενός VPN, τα δεδομένα σας πρέπει να περάσουν μέσα από έναν διακομιστή VPN, που βρίσκεται μερικές φορές πολύ μακριά από την τοποθεσία σας. Ως αποτέλεσμα, είναι φυσιολογικό να παρατηρήσετε μια ελάττωση στην ταχύτητα. Όσο πιο μακριά βρίσκεται ένας διακομιστής από εσάς, τόσο μεγαλύτερη θα είναι η πιθανή πτώση στην ταχύτητα και η αύξηση του λανθάνοντα χρόνου (latency).

Ώρα της ημέρας

Η ώρα της ημέρας στην τοποθεσία των διακομιστών ενδέχεται επίσης να προκαλέσει μείωση της ταχύτητας. Για παράδειγμα, εάν συνδέεστε από το Λος Άντζελες στις 8 π.μ. (τοπική ώρα) σε έναν διακομιστή του Ηνωμένου Βασιλείου στις 5 μ.μ. (τοπική ώρα), είναι πιθανό ο διακομιστής να είναι απασχολημένος, επειδή συνδέονται οι τοπικοί χρήστες που γυρνούν από την εργασία ή το σχολείο.

Τεχνικοί παράγοντες

Άλλοι παράγοντες, όπως η συμβατότητα συσκευής, το λειτουργικό σύστημα, το τοπικό εύρος ζώνης και ο πάροχος υπηρεσίας διαδικτύου (Internet Service Provider - ISP), συμβάλλουν στη μείωση της ταχύτητας.

Συμβουλές επίλυσης προβλημάτων

Αν παρατηρήσετε δραστικά χαμηλότερες ταχύτητες κατά τη χρήση του Mozilla VPN, μπορείτε να δοκιμάσετε τα παρακάτω:

1. Επιλέξτε μια διαφορετική τοποθεσία. Το λογισμικό μας μπορεί να βρει τον πιο κοντινό και αποδοτικό διακομιστή αυτόματα, πράγμα που θα βελτιώσει την ταχύτητα του δικτύου σας.

   Σημείωση: Εντός της ενότητας Επιλογή τοποθεσίας, θα βρείτε τη λίστα προτεινόμενων διακομιστών.

   

2. Εκτελέστε μια επαναφορά του Mozilla VPN ως ύστατη λύση. Αυτή η διαδικασία θα διαγράψει όλα τα δεδομένα και τις ρυθμίσεις του Mozilla VPN, ώστε να επιστρέψει στην κατάσταση που βρισκόταν όταν το εγκαταστήσατε για πρώτη φορά. Για να μάθετε περισσότερα, διαβάστε το άρθρο Επαναφορά του Mozilla VPN.
3. Εάν διαπιστώσετε ότι δεν λειτουργεί καμία από αυτές τις προτάσεις, η ομάδα των μηχανικών μας θα επωφεληθεί από την καταγραφή των λεπτομερειών αυτού του ζητήματος. Αν θέλετε να συνεισφέρετε, μπορείτε να ξεκινήσετε εκτελώντας μια δοκιμή ταχύτητας σε έναν ιστότοπο, όπως το speedtest.net, χωρίς σύνδεση στο VPN και μια δεύτερη δοκιμή με σύνδεση στο VPN. Αποθηκεύστε τα αποτελέσματά σας σε στιγμιότυπα οθόνης και υποβάλετε ένα αίτημα απευθείας από την εφαρμογή.

Ακολουθούν μερικά ακόμα πράγματα που, αν τα συμπεριλάβετε, θα μας βοηθήσουν πολύ:

• Το ζήτημα επιδόσεων προκύπτει σε όλους ή μόνο σε ορισμένους ιστοτόπους;
• Τον πάροχο της υπηρεσίας διαδικτύου (ISP) σας.
• Την τοποθεσία του διακομιστή στον οποίο είχατε συνδεθεί.

Σχετικά άρθρα:

• Απόκτηση αρχείων καταγραφής στο Mozilla VPN
• Δεν μπορώ να εκτυπώσω ασύρματα όταν είναι ενεργό το Mozilla VPN

Μάθετε περισσότερα:

• Το Fritz!box δεν λειτουργεί όταν είναι ενεργό το Mozilla VPN