Επανεκκίνηση του Mozilla VPN

Η επανεκκίνηση του Mozilla VPN είναι ένας γρήγορος τρόπος να διορθώσετε μικρά προβλήματα σύνδεσης ή δυσλειτουργίες.

1. Κλείστε εντελώς την εφαρμογή του Mozilla VPN.
   • Εάν χρησιμοποιείτε κινητή συσκευή, σύρετέ τη προς την κατάλληλη κατεύθυνση (διαφέρει ανάλογα με τη συσκευή σας), στη λίστα πρόσφατων εφαρμογών.
   • Εάν χρησιμοποιείτε υπολογιστή, κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο του Mozilla VPN στη γραμμή εικονιδίων συστήματος ή στη γραμμή μενού και επιλέξτε Έξοδος.
2. Ανοίξτε ξανά την εφαρμογή και δοκιμάστε να συνδεθείτε εκ νέου.

Επανεκκίνηση της συσκευής σας

Μερικές φορές, μια γρήγορη επανεκκίνηση μπορεί να επαναφέρει τις ρυθμίσεις δικτύου και να επιλύσει μη εμφανείς δυσλειτουργίες:

1. Επανεκκινήστε τη συσκευή σας.
2. Ανοίξτε το Mozilla VPN και δοκιμάστε να συνδεθείτε εκ νέου.

Ενημέρωση του Mozilla VPN

Μια παρωχημένη εφαρμογή μπορεί να προκαλέσει ζητήματα συμβατότητας, επομένως φροντίστε να χρησιμοποιείτε την πιο πρόσφατη έκδοση του Mozilla VPN. Μπορείτε να κάνετε λήψη της πιο πρόσφατης έκδοσης από εδώ.

Εκτέλεση της εφαρμογής ως διαχειριστής (Windows)

Δοκιμάστε να εκτελέσετε το πρόγραμμα-πελάτη ως διαχειριστής. Μερικές φορές, η εκτέλεση της εφαρμογής με αυξημένα δικαιώματα μπορεί να βοηθήσει.

1. Κάντε κλικ στο εικονίδιο των Windows στη γραμμή εργασιών.
2. Πληκτρολογήστε «Mozilla VPN» και επιλέξτε «Εκτέλεση ως διαχειριστής».

Για το τείχος προστασίας του Windows Defender

1. Στη γραμμή αναζήτησης του μενού «Έναρξη» των Windows, πληκτρολογήστε Να επιτρέπεται μια εφαρμογή μέσω του τείχους προστασίας των Windows και κάντε κλικ στο πρώτο αποτέλεσμα.
2. Κάντε κλικ στο κουμπί Αλλαγή ρυθμίσεων στην επάνω δεξιά γωνία του παραθύρου για να πραγματοποιήσετε αλλαγές.

   

3. Το κουμπί Αποδοχή άλλης εφαρμογής θα πρέπει να έχει επισημανθεί. Κάντε κλικ στο κουμπί Αποδοχή άλλης εφαρμογής, κοντά στο κάτω μέρος του παραθύρου.
4. Κάντε κλικ στο Αναζήτηση.
5. Εντοπίστε το VPN μέσω της ακόλουθης διαδρομής: Αυτός ο υπολογιστής > Windows (C:) > Αρχεία Εφαρμογών > Mozilla > Mozilla VPN > MozillaVPN.exe
6. Κάντε κλικ στο Προσθήκη.
7. Μεταβείτε στο παράθυρο Επιτρεπόμενες εφαρμογές.
8. Αναζητήστε την καταχώρηση mozillavpn.
9. Βεβαιωθείτε ότι έχουν ενεργοποιηθεί οι επιλογές Ιδιωτικό και Δημόσιο.
10. Κάντε κλικ στο OK, στο κάτω μέρος.
11. Επανεκκινήστε το σύστημα.

Για το τείχος προστασίας εφαρμογών του macOS

1. Ανοίξτε τις Προτιμήσεις συστήματος.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο Ασφάλεια ή Ασφάλεια και απόρρητο.
3. Επιλέξτε την καρτέλα Τείχος προστασίας.
4. Κάντε κλικ στο εικονίδιο κλειδαριάς του πίνακα προτιμήσεων.
5. Εισαγάγετε το όνομα και τον κωδικό πρόσβασης του διαχειριστή.
6. Κάντε κλικ στο κουμπί Επιλογές τείχους προστασίας.
7. Κάντε κλικ στο κουμπί Προσθήκη εφαρμογής (+).
8. Επιλέξτε το Mozilla VPN.
9. Κάντε κλικ στο Προσθήκη.
10. Κάντε κλικ στο OK.

Επαναφορά του Mozilla VPN

Εάν δεν λειτουργήσει καμία από τις παραπάνω λύσεις και το Mozilla VPN εξακολουθεί να αποσυνδέεται, μπορείτε να επαναφέρετε το Mozilla VPN:

1. Ανοίξτε το Mozilla VPN.
2. Κάντε κλικ στο εικονίδιο ρυθμίσεων .
3. Επιλέξτε Βοήθεια.

   

4. Μεταβείτε στην ενότητα Επαναφορά VPN του μενού.

   

5. Επιλέξτε το κουμπί Επαναφορά VPN.

   

6. Επιβεβαιώστε την επαναφορά επιλέγοντας το κουμπί Επαναφορά και έξοδος.

   

7. Θα εμφανιστεί μια οθόνη φόρτωσης κατά την εκκαθάριση όλων των ρυθμίσεων και των προτιμήσεων.
8. Θα αποσυνδεθείτε από την εφαρμογή του Mozilla VPN και θα ανακατευθυνθείτε στην οθόνη σύνδεσης.

Συγχαρητήρια! Η επαναφορά του VPN ολοκληρώθηκε. Θα χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά στο Mozilla VPN με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού Mozilla σας.