Ζητούνται Ήρωες!

1. Δημιουργήστε λογαριασμό

Η δημιουργία λογαριασμού σας δίνει την δυνατότητα να απαντάτε ερωτήσεις και να επεξεργάζεστε άρθρα, καθώς και θα μας επιτρέψει να εποπτεύουμε τις συνεισφορές σας και να σας ανταμοίβουμε για αυτές.

2. Διαλέξτε έναν από αυτούς τους σπουδαίους τρόπους να συνεισφέρετε!

Λάβετε μέρος στο Army of Awesome

Σας αρέσει ο Firefox και έχετε λίγο χρόνο να βοηθήσετε; Βοηθήστε άλλους χρήστες του Firefox στο Twitter. Έχει πλάκα και είναι εθιστικό. Καλά πράγματα συμβαίνουν, σε όσους κάνουν tweet!

Απαντήστε σε ερωτήσεις στο φόρουμ υποστήριξης

Άλλος ένας γρήγορος και εύκολος τρόπος να βοηθήσετε! Μοιραστείτε την γνώση σας πάνω στον Firefox με το να καθοδηγήσετε τους χρήστες στα σωστά άρθρα και να παρέχετε βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων για συγκεκριμένες ερωτήσεις. Αυτή τη στιγμή, ψάχνουμε συγκεκριμένα για ανθρώπους με πρόσβαση στον Firefox για Android και στο Firefox Home.

Βελτίωση της Γνωσιακής Βάσης

Εάν σας αρέσει να γράφετε ή να διδάσκετε, η βελτίωση της Γνωσιακής Βάσης είναι ένας σπουδαίος τρόπος να βοηθήσετε χιλιάδες ανθρώπους κάθε εβδομάδα. Αυτή τη στιγμή ψάχνουμε για ανθρώπους που θα συνεισφέρουν στην διόρθωση της Αγγλικής Γνωσιακής Βάσης και στην αναθεώρηση και διόρθωση άρθρων για το Linux.

Μεταφράστε την βοήθεια του Firefox, προσδίδοντας της τοπικό χαρακτήρα

Κάντε την Γνωσιακή Βάση διαθέσιμη στην γλώσσα σας και βοηθήστε μας να κάνουμε την υποστήριξη του Firefox παγκόσμια! Αυτή τη στιγμή, ψάχνουμε για Φινλανδούς και Σουηδούς μεταφραστές.

Λίγα λόγια για εμάς

Η βοήθεια του Firefox, επίσης γνωστή ως SUMO (το υποκοριστικό μας βγαίνει από το URL, SUpport.MOzilla.org), δεν είναι μόνο ένα μέρος για να βρουν υποστήριξη οι χρήστες του Firefox, αλλά είναι και μια κοινότητα εθελοντών απ' όλο τον κόσμο. Εκτός από το να δουλεύουμε άμεσα με τους χρήστες του Firefox, δουλεύουμε και με άλλες ομάδες όπως με την Quality Assurance, με σκοπό να είμαστε σίγουροι ότι τα νέα προβλήματα που εμφανίζονται, είναι τεκμηριωμένα και διορθώνονται το συντομότερο δυνατό και με την ομάδα προγραμματιστών του Firefox ώστε να βοηθήσουμε να γίνει ο Firefox ακόμα καλύτερος. Γνωρίστε την ομάδα στην σελίδα με τους συντελεστές.

Μιλήστε μας

Θέλουμε να σας ακούσουμε! Έχετε ιδέες για την βελτίωση της βοήθειας του Firefox, ερωτήσεις σχετικά με την βοήθεια ή απλά θέλετε να μάθετε περισσότερα για εμάς; Να πώς μπορείτε να έρθετε σε επαφή:

• Φόρουμ συντελεστών: Αυτό είναι το κύριο μέρος όπου μιλάμε για οτιδήποτε σχετικό με την βοήθεια του Firefox.
• #sumo κανάλι στο IRC: Το καλύτερο μέρος για να κουβεντιάσετε με άλλους συντελεστές. Επιπρόσθετα, μπορείτε να βρείτε το προσωπικό της βοήθειας του Firefox εδώ: David Tenser (djst), Cheng Wang (Cww), Ibai Garcia (Ibai), Michelle Luna (michelleluna), Kadir Topal (Topal), Michael Verdi (verdi), Matthew Middleton (zzxc) Madalina Ana (madalina) and Rosana Ardila (rosana). Στην περίπτωση που δεν έχετε κάποιο πρόγραμμα για irc, συνδεθείτε μέσω Mibbit.
• Το ιστολόγιο της υποστήριξης του Firefox (SUMO): τα τελευταία νέα και εξελίξεις του έργου συζητούνται εδώ.