Ζητούνται Ήρωες!

1. Δημιουργήστε λογαριασμό

Η δημιουργία λογαριασμού σας δίνει την δυνατότητα να απαντάτε ερωτήσεις και να επεξεργάζεστε άρθρα, καθώς και θα μας επιτρέψει να παρακολουθούμε και να σας ανταμοίβουμε για τις συνεισφορές σας.

2. Διαλέξτε έναν από αυτούς τους σπουδαίους τρόπους να συνεισφέρετε!

Λάβετε μέρος στο Army of Awesome

Σας αρέσει ο Firefox και έχετε λίγο χρόνο να βοηθήσετε; Βοηθήστε άλλους χρήστες του Firefox στο Twitter. Έχει πλάκα και είναι εθιστικό. Θα συμβούν καλά πράγματα σε όσους κάνουν tweet!

Απαντήστε σε ερωτήσεις στο φόρουμ υποστήριξης

Άλλος ένας γρήγορος και εύκολος τρόπος να βοηθήσετε! Μοιραστείτε την γνώση σας πάνω στον Firefox με το να καθοδηγήσετε τους χρήστες στα σωστά άρθρα και να παρέχετε βήματα για την αντιμετώπιση προβλημάτων για συγκεκριμένες ερωτήσεις. Αυτή τη στιγμή, ψάχνουμε συγκεκριμένα για ανθρώπους με πρόσβαση στον Firefox για Android και στο Firefox Home.

Βελτίωση της Βάσης Γνώσεων

Εάν σας αρέσει να γράφετε ή να διδάσκετε, η βελτίωση της Βάσης Γνώσεων είναι ένας σπουδαίος τρόπος να βοηθήσετε χιλιάδες ανθρώπους κάθε εβδομάδα. Αυτή τη στιγμή ψάχνουμε για συνεισφέροντες ώστε να διορθώσουν το English KB και αναθεωρητές για το Linux.

Μεταφράστε προσδίδοντας τοπικό χαρακτήρα στην βοήθεια του Firefox

Κάντε την βάση γνώσεων διαθέσιμη στην γλώσσα σας και βοηθήστε μας να κάνουμε την υποστήριξη του Firefox παγκόσμια! Αυτή τη στιγμή, ψάχνουμε για Φινλανδούς και Σουηδούς μεταφραστές.

Λίγα λόγια για εμάς

Η βοήθεια Firefox, επίσης γνωστή ως SUMO (το υποκοριστικό μας βγαίνει από το URL, SUpport.MOzilla.org), δεν είναι απλώς ένα μέρος για να βρουν υποστήριξη οι χρήστες του Firefox, είναι ακόμα και μια κοινότητα εθελοντών απ' όλο τον κόσμο. Εκτός από την δουλειά άμεσα με τους χρήστες Firefox δουλεύουμε ακόμα με άλλες ομάδες όπως Quality Assurance με σκοπό να σιγουρέψουμε ότι τα νέα προβλήματα είναι τεκμηριωμένα και διορθώνονται το συντομότερο δυνατό και με τους προγραμματιστές του Firefox ώστε να βοηθήσουμε να γίνει ο Firefox ακόμα καλύτερος. Γνωρίστε την ομάδα στην σελίδα με τους συντελεστές.

Μιλήστε μας

Θέλουμε να ακούσουμε από εσάς! Έχετε ιδέες για την βελτίωση της βοήθειας Firefox, ερωτήσεις σχετικά με την βοήθεια ή απλά θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με εμάς; Να πώς μπορείτε να έρθετε σε επαφή:

• Φόρουμ συντελεστών: Αυτό είναι το κύριο μέρος όπου μιλάμε για οτιδήποτε σχετικό με την βοήθεια Firefox.
• #sumo κανάλι στο IRC: Το καλύτερο μέρος για να κουβεντιάσετε με άλλους συνεισφέροντες. Επιπρόσθετα, μπορείτε να βρείτε το προσωπικό της βοήθειας Firefox εδώ: David Tenser (djst), Cheng Wang (Cww), Ibai Garcia (Ibai), Michelle Luna (michelleluna), Kadir Topal (Topal), Michael Verdi (verdi), Matthew Middleton (zzxc) Madalina Ana (madalina) and Rosana Ardila (rosana). Στην περίπτωση που δεν έχετε κάποιο πρόγραμμα για irc, συνδεθείτε μέσω Mibbit.
• Το ιστολόγιο της βοήθειας Firefox (SUMO): τα τελευταία νέα και εξελίξεις του έργου συζητούνται εδώ.