Κατάρρευση του Firefox κατά την εκκίνηση με το λογισμικό ασφαλείας G DATA

Αυτό το άρθρο δεν συντηρείται πλέον, επομένως το περιεχόμενό του ενδέχεται να είναι παρωχημένο.

Αυτή είναι μια αυτόματη μετάφραση του αγγλικού άρθρου. Δεν έχει ελεγχθεί από άνθρωπο και ενδέχεται να περιέχει σφάλματα. Εάν θέλετε να αναθεωρήσετε αυτό το περιεχόμενο, μπορείτε να ξεκινήσετε εδώ.
Αυτό το άρθρο αφορά μόνο τους χρήστες του Firefox στα Windows.

Αμέσως μετά την ενημέρωση στην έκδοση 57.0.1 του Firefox, οι χρήστες με λογισμικό ασφαλείας G DATA στο σύστημά τους ενδέχεται να αντιμετωπίσουν επανειλημμένες καταρρεύσεις του Firefox κατά την εκκίνηση.

Οι επηρεαζόμενοι χρήστες του G DATA θα πρέπει να βεβαιωθούν ότι έχουν εγκατεστημένη την πιο πρόσφατη διαθέσιμη έκδοση του προϊόντος ασφαλείας τους, συμπεριλαμβανομένων όλων των διαθέσιμων ενημερώσεων υπογραφών.

Ως προσωρινή λύση, οι επηρεαζόμενοι χρήστες μπορούν επίσης να απενεργοποιήσουν το στοιχείο BankGuard στο προϊόν G DATA που διαθέτουν:

  1. Μεταβείτε στον πίνακα «Ρυθμίσεις» του προϊόντος G DATA, κάνοντας κλικ στο κουμπί με το γρανάζι G DATA settings icon στο περιβάλλον χρήστη.
  2. Μεταβείτε στο AntiVirus > Web protection στον πίνακα ρυθμίσεων του G DATA.
  3. Απενεργοποιήστε τη ρύθμιση BankGuard browser protection και κάντε κλικ στο OK.
GDATA Disable BankGuard

Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εκκινήσετε ξανά το Firefox.

Αυτοί οι υπέροχοι άνθρωποι βοήθησαν στη σύνταξη αυτού του άρθρου:

Illustration of hands

Συμμετοχή

Μοιραστείτε την εμπειρία σας με άλλους χρήστες. Απαντήστε σε ερωτήσεις και βελτιώστε τη γνωσιακή βάση μας.

Μάθετε περισσότερα