Τελευταία ενημέρωση:
Εάν αντιμετωπίζετε τα ίδια προβλήματα με τη φόρτωση ιστοτόπων σε όλα τα προγράμματα περιήγησης, υπάρχουν ορισμένες πιθανές αιτίες. Το παρόν άρθρο αναφέρει τις μεθόδους επίλυσης αυτών των προβλημάτων.
Πίνακας περιεχομένων
Το λογισμικό ασφαλείας αποκλείει τη σύνδεση
Ελέγξτε αν το λογισμικό ασφαλείας διαδικτύου του υπολογιστή σας (όπως τείχη ασφαλείας, προγράμματα προστασίας από ιούς, προγράμματα κατά των spyware και άλλα) αποκλείει τη σύνδεση στο διαδίκτυο. Για οδηγίες σχετικά με τον τρόπο ρύθμισης ορισμένων προγραμμάτων, ανατρέξτε στο άρθρο Διαμόρφωση τειχών προστασίας για πρόσβαση του Firefox στο διαδίκτυο.
Η ώρα του συστήματος είναι εσφαλμένη
Βεβαιωθείτε ότι έχει ρυθμιστεί σωστά η ημερομηνία, η ώρα και η ζώνη ώρας του συστήματός σας. Το Firefox ενδέχεται να αντιμετωπίσει πρόβλημα με την επαλήθευση του πιστοποιητικού ασφαλείας του ιστοτόπου εάν η ημερομηνία ή ή ώρα είναι εσφαλμένη.
Κρυφή μνήμη DNS
Σε κάθε διακομιστή ιστού που συνδέεται στο διαδίκτυο ανατίθεται ένας αριθμός, γνωστός ως διεύθυνση IP. Τα ονόματα τομέων αποδίδονται στις διευθύνσεις IP μέσω ενός διακομιστή συστήματος ονομάτων τομέων (DNS). Ο υπολογιστής σας αποθηκεύει τις πρόσφατες αναθέσεις διευθύνσεων IP, προκειμένου να συνδέεται ταχύτερα στους ιστοτόπους. Ωστόσο, αν υπάρξει κάποια ασυμφωνία μεταξύ του διακομιστή DNS και των αναθέσεων των διευθύνσεων IP στον υπολογιστή σας, αυτό θα προκαλέσει πρόβλημα κατά την εύρεση ορισμένων ιστοτόπων σε όλα τα προγράμματα περιήγησης του υπολογιστή σας. Για να διαγράψετε τις πρόσφατα αποθηκευμένες αναθέσεις των διευθύνσεων IP, διαγράψτε την κρυφή μνήμη DNS.
- Πατήστε παρατεταμένα το πλήκτρο Windows
και πατήστε το R.
- Πληκτρολογήστε cmd και πατήστε Enter.
- Στη γραμμή εντολών, πληκτρολογήστε ipconfig /flushdns και πατήστε Enter.
Επανεκκινήστε το MacOS για να διαγράψετε την κρυφή μνήμη DNS.
- Ανοίξτε το τερματικό εντολών.
- Εκτελέστε την εντολή /etc/init.d/nscd restart
Ασύρματη σύνδεση
Εάν χρησιμοποιείτε μια ασύρματη σύνδεση, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το σωστό σημείο πρόσβασης.
Πρόβλημα του παρόχου υπηρεσιών διαδικτύου
Ακόμα κι αν το μόντεμ σας ή/και ο δρομολογητής (router) σας λειτουργούν και δεν εμφανίζουν σφάλματα, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP) σας. Επικοινωνήστε με τον ISP σας για περισσότερες πληροφορίες.
Πρόβλημα του διακομιστή DNS
Ο διακομιστής συστήματος ονομάτων τομέων (DNS) μεταφράζει τις διευθύνσεις ιστού (URL) σε διευθύνσεις IP και παρέχεται συνήθως από τον ISP σας. Αν ο διακομιστής DNS έχει υπερφορτωθεί, ενδέχεται να μην μπορέσετε να προβάλετε ορισμένους ιστοτόπους (ή και κανέναν). Για παράδειγμα, εάν λειτουργούν οι διευθύνσεις http://74.125.53.99 ή http://74.125.159.105, αλλά το http://www.google.com όχι, το πρόβλημα ενδέχεται να οφείλεται στο DNS. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική υπηρεσία, όπως το OpenDNS ή το δημόσιο DNS της Google.
Άλλοι πόροι
Εάν το Firefox και τα άλλα προγράμματα περιήγησης δεν επιτρέπουν τη φόρτωση κανενός ιστοτόπου, το πρόβλημα δεν έγκειται στο Firefox και θα πρέπει να αναζητήσετε υποστήριξη κάπου αλλού.
- Δείτε το άρθρο Wired and wireless network problems στο microsoft.com.
- Δείτε το άρθρο OS X El Capitan: If you can’t connect to the Internet στο apple.com.
