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Configure o Firewall do Windows para permitir ao Firefox acessar à Internet
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Um erro de "Servidor não encontrado" pode ser causado pelo Firewall do Windows bloquear Firefox acessem a Internet. Saiba como configurá-lo para permitir o acesso Firefox.
Um erro de "Servidor não encontrado" pode ser causado pelo Firewall do Windows bloquear Firefox acessem a Internet. Saiba como configurá-lo para permitir o acesso Firefox.
Περιεχόμενο:
{note}'''Observação: este artigo aplica-se apenas ao Windows XP e Windows Vista.'''{/note}
{for win}
O Windows Vista e o Windows XP (com Service Pack 2) possuem um serviço de Firewall que controla os programas que podem acessar a internet e os tipos de conexão que eles podem estabelecer. Se o Firewall do Windows não permitir que o Firefox estabeleça conexões, o Firefox exibirá a mensagem de erro "Endereço não encontrado" quando você tentar navegar em algum site.
= Verificando se o Firewall do Windows está ativado =
Para verificar se o Firewall do Windows está ativado:
# Abra o Painel de Controle do Windows.
** Abra o menu Iniciar e selecione {menu Painel de Controle}.
# No Painel de Controle, abra a Central de Segurança.
** '''(Windows Vista)''' Sob o título {button Segurança}, clique em {button Verificar o status de segurança deste computador}.
# Abra o cabeçalho {button Firewall}. Tente localizar o seguinte texto: <br/> '''O Firewall do Windows está protegendo o computador ativamente.'''
# Se o status do Firewall for '''Ativado''', você está usando o Firewall do Windows.
= Configurando o Firewall do Windows =
Se você estiver usando o Firewall do Windows, certifique-se de que ele está configurado corretamente.
# Na Central de Segurança do Windows, abra o diálogo de configurações do Firewall do Windows.
** '''(Windows Vista)''' Clique em {button Firewall do Windows}. Em seguida, clique em {button Alterar configurações}. Você poderá receber um pedido de confirmação do Controle de Conta de Usuário. Clique em {button Continuar}. <br/> <br/> [[Image:Vista_preparacaocontinuar_mozilla.org.pt_br.jpg]] <br/>
# Clique na aba {menu Geral}.
# Permita conexões de rede:
** '''(Windows Vista)''' Desmarque a caixa '''Bloquear todas as conexões de entrada'''.
** '''(Windows XP)''' Desmarque a caixa '''Não permitir exceções'''.
# Clique na aba {menu Exceções}. <br/> <br/> [[Image:firewallconfig_exceçoes-mozilla.org_pt-BR.jpg]] <br/>
# Caso '''Firefox''' esteja listado, selecione-o e clique no botão {button Excluir}.
# No diálogo Excluir um programa, clique em {button Sim}.
# Configure o Windows para alertar ao bloquear um programa:
** '''(Windows Vista)''' Marque a caixa '''Avisar-me quando o Firewall do Windows bloquear um programa novo'''.
** '''(Windows XP)''' Marque a caixa '''Exibir notificação quando o Firewall do Windows bloquear algum programa'''.
# Clique em {button OK}.
# Agora tente visitar algum site usando o Firefox. Talvez você receba um Alerta de Segurança do Windows perguntando se você deseja bloquear o Firefox. Clique em {button Desbloquear}.
Caso você continue impossibilitado de navegar na Internet usando o Firefox, talvez a causa do seu problema não seja o Firewall do Windows. Nesse caso, leia o artigo [[Server not found]] para mais informações.
{/for}
<!-- MZ credit -->
<br/> <br/>
'''''Baseado em informações do artigo [http://kb.mozillazine.org/Firewalls Firewalls] (base de conhecimento do mozillaZine)'''''
O Windows fornece um firewall embutido, que controla a forma de como os programas acessam a Internet. Se o Firewall do Windows não permitir que o Firefox faça fazer conexões, ele gera um erro '''Servidor não encontrado''' quando você tenta navegar em sites.
{for mac,linux}
{note}'''Note:''' Este artigo aplica-se somente ao Windows.
{/note}
{/for}
{for win}
__TOC__
{for win8}
= Windows 8 =
== Verificando o Firewall no Windows 8 ==
Para ver se o Firewall no Windows está rodando:
# A partir do botão Iniciar, clique em '''desktop'''. O mesmo será aberto.
# Na área de trabalho, passe o mouse no canto inferior direito de acesso para acessar as opções.
# Selecione o menu {menu Painel de Controle} do menu {menu Configurações}. A janela Painel de Controle será aberta.
#:<br/>[[Image:Control Panel - Win8]]<br/><br/>
# Clique em '''Sistema e Segurança'''. O painel de sistema e segurança será aberto.
#:<br/>[[Image:459f1878e6a7ea0c95079f93f7106b9d-1256783860-179-1.png]] <br/><br/>
# Se você vê uma marca de verificação verde, você está executando o Firewall no Windows.
#:<br/>[[Image:459f1878e6a7ea0c95079f93f7106b9d-1256783860-179-3.png]] <br/><br/>
== Configurando o Firewall no Windows 8 ==
Se o Firewall no Windows está rodando e você está tendo problemas de conexão no Firefox, tente os seguintes passos:
# No lado esquerdo do painel do Firewall do Windows, clique em '''Permitir um programa ou recurso através do Windows Firewall'''. O painel de programas aparecerá.
#:<br/>[[Image:459f1878e6a7ea0c95079f93f7106b9d-1256783371-733-4.png]] <br/><br/>
# Clique no botão {button Alterar Configurações}.
#:<br/>[[Image:459f1878e6a7ea0c95079f93f7106b9d-1256783371-733-5.png]] <br/><br/>
# Encontre '''Mozilla Firefox''' na lista de programas. Se ele estiver lá, clique para selecioná-lo. Se não, pule para a próxima etapa.
# Com '''Mozilla Firefox''' (ou '''firefox.exe''') selecionado, clique no botão {button Remover}. Confirme que você deseja remover a entrada.
# Depois de remover a entrada do Mozilla Firefox, clique no botão {button Permitir outro programa...} A janela Adicionar um programa será exibida.
#:<br/>[[Image:459f1878e6a7ea0c95079f93f7106b9d-1256783371-733-6.png]] <br/><br/>
# Na janela Adicionar um programa, clique no botão {button Procurar...}
# Navegue até o diretório do programa Firefox (por exemplo, {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\}) e clique duas vezes em '''firefox''' .exe
# Clique no botão {button Adicionar}.
# Clique no botão {button OK} para fechar o painel de programas.
{/for}
{for win7}
= Windows 7 =
== Verificando o Firewall no Windows 7 ==
Para ver se o Firewall no Windows está rodando:
# Clique no ícone do Windows e selecione {button Painel de Controle}. O painel de controle será aberto.
#:[[Image:Control Panel - Win7]]
# Clique em '''Sistema e Segurança'''. O painel de Sistema e Segurança irá aparecer.
#:<br/>[[Image:459f1878e6a7ea0c95079f93f7106b9d-1256783860-179-1.png]] <br/><br/>
# Clique em '''Firewall do Windows'''. O painel Firewall do Windows irá aparecer.
#:<br/> [[Image:459f1878e6a7ea0c95079f93f7106b9d-1256784141-862-1.png]] <br/><br/>
# Se você vê uma marca de verificação verde, você está executando o Firewall no Windows.
#:<br/> [[Image:459f1878e6a7ea0c95079f93f7106b9d-1256783860-179-3.png]] <br/><br/>
== Configurando o Firewall no Windows 7 ==
Se o Firewall no Windows está rodando e você está tendo problemas de conexão no Firefox, tente os seguintes passos:
# No lado esquerdo do painel de Firewall do Windows, clique em '''Permitir um programa ou recurso através do Windows Firewall'''. O painel de programas aparecerá.
#:<br/>[[Image:459f1878e6a7ea0c95079f93f7106b9d-1256783371-733-4.png]] <br/><br/>
# Clique no botão {button Alterar Configurações}.
#:<br/>[[Image:459f1878e6a7ea0c95079f93f7106b9d-1256783371-733-5.png]] <br/><br/>
# Encontre '''Mozilla Firefox''' na lista de programas. Se ele estiver lá, clique para selecioná-lo. Se não, pule para a próxima etapa.
# Com '''Mozilla Firefox''' (ou '''firefox.exe''') selecionado, clique no botão {button Remover}. Confirme que você deseja remover a entrada.
# Depois de remover a entrada do Mozilla Firefox, clique no botão {button Permitir outro programa...}. A janela Adicionar programas será exibida.
#:<br/>[[Image:459f1878e6a7ea0c95079f93f7106b9d-1256783371-733-6.png]] <br/><br/>
# Na janela Adicionar um programa, clique no botão {button Procurar...}
# Navegue até o diretório do programa Firefox (por exemplo, {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\}) e clique duas vezes em '''firefox''' .exe
# Clique no botão {button Adicionar}.
# Clique no botão {button OK} para fechar o painel de programas.<br/>
{note}'''Observação: O trecho a seguir deste artigo aplica-se apenas ao Windows Vista.'''{/note}<br/>
= Windows Vista =
== Verificando o Firewall no Windows Vista ==
Para ver se o Firewall no Windows está rodando, siga os passos abaixo:
# Clique no ícone do Windows e selecione {menu Painel de Controle}. A janela de painel de controle será aberta.
# Clique em {button Segurança} e depois em {button Verificar o status de segurança deste computador}.
# Clique em '''Firewall do Windows'''. A janela Firewall do Windows será aberta.
# Se você vê uma marca de seleção verde e a mensagem: '''O Firewall do Windows está ajudando a protegendo seu computador''', significa que ele está '''Ativado''', ou seja, você está usando o Firewall do Windows.
== Configurando o Firewall no Windows Vista ==
Se o Firewall no Windows está rodando e você está tendo problemas de conexão no Firefox, tente os seguintes passos:
# No lado esquerdo do painel de Firewall do Windows, clique em '''Permitir um programa ou recurso através do Windows Firewall'''. O painel de programas aparecerá.
# Encontre '''Mozilla Firefox''' na lista de programas. Se ele estiver lá, clique para selecioná-lo. Se não, pule para a próxima etapa.
# Com '''Mozilla Firefox''' (ou '''firefox.exe''') selecionado, clique no botão {button Remover}. Confirme que você deseja remover a entrada.
# Depois de remover a entrada do Mozilla Firefox, clique no botão {button Adicionar programa...}. O painel de adicionar programas será aberto.
# Na janela Adicionar programas, clique no botão {button Procurar...}
# Navegue até o diretório do programa Firefox (por exemplo, {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\}) e clique duas vezes em '''firefox''' .exe
# Clique no botão {button OK} para fechar a janela de adicionar programas no windows.
# Na janela Configurações do Firewall do Windows, selecione a aba '''Geral'''.
# Certifique-se de que o '''Bloquear todas as conexões de entrada''' não está seleccionado.
# Clique no botão {button OK} para fechar as janelas de Configurações do Firewall.
{/for}
{for winxp}
= Windows XP =
== Verificando o Firewall no Windows XP ==
Para ver se o Firewall no Windows está rodando, siga os passos abaixo:
# Clique no botão Iniciar do Windows e selecione {menu Painel de Controle}. A janela Painel de controle será aberta.
#:[[Image:Control Panel - WinXP]]
#Clique no link '''Central de Segurança'''.
#:<br/>[[Image:Security Center - WinXP]]
# Se no cabeçalho do '''Firewall''' diz '''ON''', o Firewall no Windows está rodando.
#:<br/>[[Image:Firewall ON - WinXP]]<br/<br/>
==Configurando o Firewall no Windows XP ==
Se o Firewall no Windows está rodando e você está tendo problemas de conexão no Firefox, tente os seguintes passos:
# No lado esquerdo do painel de Firewall do Windows, clique em '''Permitir um programa ou recurso através do Windows Firewall'''. O painel de programas aparecerá.
# Em Central de Segurança, clique em Firewall do Windows. A janela Firewall do Windows será aberta.
#Selecione a aba '''Exceções'''.
#:<br>[[Image:Firewall Exceptions - WinXP]]
# Encontre '''Mozilla Firefox''' na lista de programas. Se ele estiver lá, clique para selecioná-lo. Se não, pule para a próxima etapa.
# Com '''Mozilla Firefox''' (ou '''firefox.exe''') selecionado, clique no botão {button Remover}. Confirme que você deseja remover a entrada.
# Clique no botão {button Adicionar programas}.
# Na janela adicionar programa, clique no botão {button Procurar...}
# Navegue até o diretório do programa Firefox (por exemplo, {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\}) e clique duas vezes em '''firefox''' .exe
# Clique no botão {button OK} para fechar a janela adicionar programas.
# Clique no botão {button OK} para fechar as janelas de Configurações do Firewall.
<br/>
<!-- MZ credit -->
'''''Baseado em informações do artigo [http://kb.mozillazine.org/Firewalls Firewalls] (base de conhecimento do mozillaZine)'''''
{/for}
[[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/LN6Gd4]]
<br/>