Εάν λάβετε αυτό το σφάλμα ενώ προβάλλετε μια ιστοσελίδα, σημαίνει οτι ένα πρόσθετο στοιχείο έχει καταρρεύσει. Μπορείτε να στείλετε μια αναφορά κατάρρευσης στη Mozilla κάνοντας κλίκ στο Αποστολή αναφοράς κατάρρευσης.

Τι είναι ένα πρόσθετο στοιχείο (plugin);

Ένα πρόσθετο στοιχείο είναι ένα τμήμα λογισμικού που απεικονίζει διαδικτυακό περιεχόμενο και που ο Firefox δεν είναι σχεδιασμένος να προβάλλει. Αυτά συνήθως περιλαμβάνουν βίντεο, ήχο, διαδικτυακά παιχνίδια και παρουσιάσεις που έχουν δημιουργηθεί σε κατοχυρωμένες μορφές (πατέντες). Τα πρόσθετα στοιχεία δημιουργούνται και διαμοιράζονται απο τις εταιρίες που φτιάχνουν τέτοιες κατοχυρωμένες μορφές. Μερικά γνωστά πρόσθετα στοιχεία είναι τα Adobe Flash, Apple QuickTime, και Microsoft Silverlight.

Τί είναι η κατάρρευση (crash);

Η κατάρρευση, ή διαφορετικά κρασάρισμα από την αγγλική ερμηνεία της λέξης crash, συμβαίνει όταν ένα μέρος του κώδικα κάποιου προγράμματος σταματάει να δουλεύει. Αν επιθυμείτε να μάθετε περισσότερα για τις καταρρεύσεις του Firefox, μπορείτε να δείτε το άρθρο Επίλυση καταρρεύσεων στο Firefox (απροσδόκητο κλείσιμο). Ξεκινώντας από έκδοση 3.6.4 του Firefox σε λειτουργικό σύστημα Windows και Linux, ενώ ξεκινώντας από την έκδοση 4 του Firefox για λειτουργικό σύστημα Mac, κάποια πρόσθετα φορτώνονται ξεχωριστά από τον Firefox για να μείνει ανοιχτός αν το πρόσθετο καταρρεύσει.

Τι είδους πληροφορίες στέλνονται;

Όταν στην Mozilla φτάνει μία αναφορά ότι ένα πρόσθετο στοιχείο κατέρρευσε, η ομάδα ανάπτυξης της εφαρμογής του Firefox χρησιμοποιεί τις πληροφορίες αυτές για να κάνει τις επόμενες εκδόσεις του Firefox να "κολλούν" λιγότερο συχνά. Οι αναφορές αυτές δεν περιλαμβάνουν κάποια προσωπική πληροφορία για την ταυτότητα του χρήστη. Περιλαμβάνουν μόνο τεχνικά χρήσιμες πληροφορίες όπως:

• σε ποιά ιστοσελίδα βρισκόσασταν
• την έκδοση του Firefox που χρησιμοποιούσατε
• το λειτουργικό σας σύστημα
• εγκατεστημένα πρόσθετα στοιχεία
• εγκατεστημένες επεκτάσεις εφαρμογής (extension)
• και λεπτομέρειες περισσότερο τεχνικές .

Οι πληροφορίες αυτές είναι μέσα στα όρια της Πολιτικής Απορρήτου της Mozilla.

Πως να απενεργοποιήσετε τις αναφορές κατάρρευσης πρόσθετων στοιχείων

1. Στη γραμμή μενού στο πάνω μέρος της οθόνης, κάντε κλικ στο Firefox και επιλέξτε Ρυθμίσεις (ή Προτιμήσεις, σε ορισμένες περιπτώσεις).Κάντε κλικ στο κουμπί του μενού και επιλέξτε Ρυθμίσεις.
2. Επιλέγετε την καρτέλα Για προχωρημένους.
3. Επιλέγετε επίσης το Γενικά.
4. Αποεπιλέγετε το Υποβολή αναφορών κατάρρευσης
   

Το πρότυπο «closeoptionspreferences» δεν υπάρχει ή δεν έχει εγκεκριμένη αναθεώρηση.

Πως το διορθώνω;

Πολλά προβλήματα με τα πρόσθετα στοιχεία μπορούν να λυθούν αναβαθμίζοντας το πρόσθετο στοιχείο στην τελευταία έκδοσή του.

Αναφορές κατάρρευσης σε Flash της Adobe

Δείτε το Κατάρρευση πρόσθετου στοιχείου της Adobe.

Αναπτύξη κώδικα για εφαρμογές Flash με το Flex;

Τα σημεία διακοπής (breakpoints, μπορούν να ενεργοποιήσουν την προστασία από κάποια δυσλειτουργία που ενδέχεται να έχει ο Firefox. Μπορείτε να απενεργοποιήσετε αυτού του είδους την προστασία ρυθμίζοντας το dom.ipc.plugins.timeoutSecs στην τιμή -1. Μπορείτε να δείτε το Απενεργοποίηση του Hang Protection για περισσότερες λεπτομέρειες.