Sɔ Numetotowo kpɔ
Rozwiązywanie typowych problemów
Numetoto 42584:
Wole numetoto 42584 me tom si tso teo951 gbɔ le dzi
Numetoto 49413:
Wole numetoto 49413 me tom si tso teo951 gbɔ le dzi
Nya veviwo:
problem rozwiązywanie zwykłe pospolite
problem rozwiązywanie zwykłe pospolite
Nudidi ƒe numetsonu kpui:
Informacje o rozwiązywaniu pospolitych problemów poprzez proste czynności resetowania i aktualizacji systemu, a także, gdzie szukać pomocy, gdy te czynności nie dadzą rezultatu.
Informacje o rozwiązywaniu pospolitych problemów poprzez proste czynności resetowania i aktualizacji systemu, a także, gdzie szukać pomocy, gdy te czynności nie dadzą rezultatu.
Emenu:
{note} '''Jeśli urządzenie nie działa prawidłowo lub masz pytania dotyczące obsługi i korzystania z urządzenia oraz, by sprawdzić czy czasami nie występuje problem ze sprzętem, skontaktuj się ze sprzedawcą.''' {/note}
{note}Wszelkie zapytania dotyczące bilingu i rozliczeń, należy kierować bezpośrednio do operatora sieci komórkowej, w jakiej urządzenie jest użytkowane. Mozilla nie ponosi odpowiedzialności za żadne uszkodzenia bezpośrednie lub pośrednie urządzenia, koszty i niezapłacone rachunki. Więcej informacji na te tematy znajduje się w [http://www.mozilla.org/en-US/privacy-policy.html zasadach ochrony prywatności]. {/note}
'''Dla użytkowników urządzeń Geeksphone'''. Jeśli chcesz uzyskać informacje dotyczące specyfikacji urządzenia, gwarancji i informacji kontaktowych niezawartych w dokumentacji otrzymanej wraz z urządzeniem, przejdź na witrynę geeksphone.com.
__TOC__
== 1. Ponowne uruchamianie urządzenia ==
Aby wykonać restart urządzenia działającego pod kontrolą systemu Firefox OS, naciśnij i przytrzymaj przycisk włączania/wyłączania urządzenia i stuknij menu {menu Uruchom ponownie}. Większość problemów występujących po dłuższym okresie użytkowania urządzenia, można rozwiązać przez ponowne uruchomienie urządzenia.
# Zdejmij osłonę tylną urządzenia.
# Wyjmij baterię.
# Włóż ponownie baterię do urządzenia i załóż osłonę tylną.
# Włącz urządzenie, naciskając i przytrzymując przycisk włączania.
{note}Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj poszukać pomocy na naszym forum lub skontaktuj się ze sprzedawcą.{/note}
== 2. Zamykanie nieodpowiadającej aplikacji ==
Aby zamknąć nieodpowiadającą aplikację:
# Stuknij i przytrzymaj przycisk '''Początek''' [[Image:FirefoxOSHomeButton]] znajdujący się na dole urządzenia. Zostanie wyświetlony menedżer aplikacji, w którym znajdują się miniatury uruchomionych aplikacji.
# Przewijając ekran, znajdź aplikację, którą chcesz zamknąć.
# Przeciągnij miniaturę w górę ekranu lub stuknij przycisk {button X} znajdujący się w lewym górnym rogu miniatury aplikacji. Miniatura zniknie z ekranu i aplikacja zostanie zamknięta.
{note}Aby opuścić menedżera aplikacji stuknij przycisk [[Image:FirefoxOSHomeButton]].{/note}
{note}Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj poszukać pomocy na naszym forum lub skontaktuj się ze sprzedawcą.{/note}
== 3. Włączanie transmisji danych ==
Mogą występować problemy, jeśli transmisja danych jest wyłączona. By włączyć transmisję danych:
# Rozwiń pasek powiadomień, przeciągając palcem z góry ekranu w dół.
# Stuknij ikonę transmisji danych. Po włączeniu transmisji ikona zmieni kolor na niebieski.
;[[Image:fixproblemsdata-pl]]
{note}Jeśli nadal występują problemy z transmisją danych, skontaktuj się ze swoim operatorem sieci komórkowej. Jeśli uważasz, że przyczyna problemów leży po stronie urządzenia, skontaktuj się ze sprzedawcą urządzenia.{/note}
== 4. Włączanie Wi-Fi ==
Mogą występować problemy, jeśli Wi-Fi jest wyłączone lub jeśli nie ma połączenia z siecią. Aby włączyć Wi-Fi:
# Rozwiń pasek powiadomień, przeciągając palcem z góry ekranu w dół.
# Stuknij ikonę Wi-Fi. Po włączeniu transmisji ikona zmieni kolor na niebieski.
{note}Jeśli jesteś w zasięgu znanej sieci, połączenie z nią powinno nastąpić automatycznie. Jeśli nie nastąpi, przejdź do ustawień i wykonaj połączenie.{/note}
;[[Image:fixproblemswifi-pl]]
{note}Jeśli występują problemy z połączeniem z internetem, skontaktuj się ze swoim dostawcą usług internetowych. Jeśli uważasz, że przyczyna problemów leży po stronie urządzenia, skontaktuj się ze sprzedawcą urządzenia.{/note}
== 5. Aktualizacja urządzenia ==
Aby zaktualizować urządzenie:
# Otwórz aplikację '''Ustawienia''', stukając ikonę [[Image: Settings App (small)]].
# Przejdź do sekcji {menu Urządzenie} i stuknij {menu Informacje o urządzeniu}.
# Przejdź do sekcji {menu Aktualizacje oprogramowania} i stuknij przycisk {button Sprawdź teraz}. Jeśli jest dostępna aktualizacja zostanie wyświetlone powiadomienie.
{note}'''Aby ograniczyć transfer danych przez sieć komórkową i związane z tym koszty, aktualizacje są pobierane przez sieć Wi-Fi.'''{/note}
== 6. Resetowanie urządzenia ==
{warning}Zresetowanie urządzenia spowoduje usunięcie wszystkich przechowywanych w nim danych. Zostaną usunięte: wszystkie – zarówno darmowe, jak i płatne – zainstalowane aplikacje, ustawienia domyślnych aplikacji, wszystkie konta pocztowe i wiadomości, dane kalendarza, zapamiętane sieci Wi-Fi i wszystkie inne ustawienia i konfiguracje!{/warning}
Aby zresetować urządzenie:
# Otwórz aplikację '''Ustawienia''', stukając ikonę [[Image: Settings App (small)]].
# Przejdź do sekcji {menu Urządzenie} i stuknij {menu Informacje o urządzeniu}.
# Stuknij przycisk {button Więcej informacji}.
# Przewiń ekran w dół i stuknij przycisk {button Zresetuj urządzenie}.
# Potwierdź resetowanie urządzenia, stukając przycisk {button OK} lub anuluj operację, stukając przycisk {button Anuluj}.
== Wysyłanie opinii ==
Jeśli chcesz wysłać do Mozilli swoją opinię na temat systemu Firefox OS:
# Otwórz aplikację '''Ustawienia''', stukając ikonę [[Image: Settings App (small)]].
# Przejdź do sekcji {menu Urządzenie} i stuknij {menu Ulepsz Firefox OS}.
# Stuknij przycisk {button Prześlij Mozilli opinię}. Zostanie otworzona przeglądarka, za której pośrednictwem będzie można przekazać swoją opinię.
[[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/17Xrf1y]]
W tym artykule przedstawiamy kilka prostych sposobów, które mogą pomóc w rozwiązaniu problemów z urządzeniem lub aplikacją.
{warning}'''Ważne!''' Jeśli urządzenie nie działa prawidłowo lub masz pytania dotyczące obsługi i korzystania z urządzenia oraz, by sprawdzić czy czasami nie występuje problem ze sprzętem, skontaktuj się ze sprzedawcą.{/warning}
{warning}'''Ważne!''' Wszelkie zapytania dotyczące bilingu i rozliczeń, należy kierować bezpośrednio do operatora sieci komórkowej, w jakiej urządzenie jest użytkowane.{/warning}
__TOC__
==Zamykanie nieodpowiadającej lub zawieszonej aplikacji==
Aby zamknąć nieodpowiadającą aplikację:
# Stuknij i przytrzymaj przycisk '''Początek''' [[Image:FirefoxOSHomeButton]] znajdujący się na dole urządzenia.
#*Zostanie wyświetlony menedżer aplikacji, w którym znajdują się miniatury uruchomionych aplikacji.
# Jeśli masz uruchomioną więcej niż jedną aplikację, przewijając ekran, znajdź aplikację, którą chcesz zamknąć.
# Przeciągnij miniaturę w górę ekranu lub stuknij przycisk {button X} znajdujący się w lewym górnym rogu miniatury aplikacji. Miniatura zniknie z ekranu i aplikacja zostanie zamknięta.
#;[[Image:closeapp]]
# Stuknij i przytrzymaj przycisk '''Początek''', by powrócić do ekranu głównego.
Więcej informacji na ten temat znajdziesz w artykule: [[Navigate between open applications in Firefox OS]].
==Sprawdzanie połączenia z internetem==
Niektóre aplikacje, aby działały muszą mieć połączenie z internetem. Jeśli jakaś aplikacja nie działa, sprawdź czy masz połączenie z siecią Wi-Fi lub włączoną i działającą transmisję danych przez sieć komórkową i spróbuj ponownie.
#Rozwiń pasek powiadomień, przeciągając palcem z góry ekranu w dół.
#;[[Image:connections]]
#Ikony Wi-Fi lub transmisji danych powinny mieć niebieski kolor. Jeśli są koloru szarego, stuknij ikonę, by włączyć daną funkcję.
Szczegółowo jest to opisane w artykule: [[Get connected - access Wi-fi and cellular networks]].
==Aktualizacja urządzenia ==
Aby ręcznie zaktualizować system operacyjny i aplikacje:
[[Template:FxOSUpdates]]
#Otwórz aplikację '''Ustawienia''', stukając ikonę [[Image: Settings App (small)]].
#Przejdź do sekcji {menu Urządzenie} i stuknij {menu Informacje o urządzeniu}.
#Przejdź do sekcji {menu Aktualizacje oprogramowania} i stuknij przycisk {button Sprawdź teraz}.
Pełny opis znajdziesz w artykule: [[How do I check for Firefox OS updates and install them?]].
==Ponowne uruchamianie urządzenia ==
Ponowne uruchamianie urządzenia może rozwiązać wiele problemów.
*Aby wykonać restart urządzenia działającego pod kontrolą systemu Firefox OS, naciśnij i przytrzymaj przycisk włączania/wyłączania urządzenia i stuknij menu {menu Uruchom ponownie}.
Jeśli urządzenie nie odpowiada i nie możesz go ponownie uruchomić, spróbuj wykonać tzw. '''twardy restart'''.
#Zdejmij osłonę tylną urządzenia.
#Wyjmij i ponownie włóż baterię do urządzenia.
#Załóż osłonę tylną.
#Włącz urządzenie, naciskając i przytrzymując przycisk włączania.
==Resetowanie urządzenia ==
{warning}'''Ostrzeżenie!''' Zresetowanie urządzenia spowoduje usunięcie wszystkich przechowywanych w nim danych, takich jak zainstalowane aplikacje, kontakty, mejle, wiadomości, kalendarze i ustawienia – zostaną przywrócone ustawienia fabryczne. Wykonaj tę czynność jako ostateczność.{/warning}
# Otwórz aplikację '''Ustawienia''', stukając ikonę [[Image: Settings App (small)]].
# Przejdź do sekcji {menu Urządzenie} i stuknij {menu Informacje o urządzeniu}.
# Stuknij przycisk {button Więcej informacji}.
# Przewiń ekran w dół, stuknij przycisk {button Zresetuj urządzenie} i potwierdź resetowanie urządzenia, stukając przycisk {button OK}.
Wszystkie zakupione w Marketplace aplikacje można ponownie zainstalować bez wnoszenia opłaty z poziomu sekcji ''Moje aplikacje'' znajdującej się w Marketplace. Więcej informacji znajdziesz w artykule: [[What is the Marketplace?]].
==Dodatkowa pomoc i wysyłanie opinii==
Jeśli opisane powyżej rozwiązania okazały się mało pomocne, skontaktuj się ze sprzedawcą urządzenia lub poproś naszych wolontariuszy [http://mozillapl.org/forum/viewforum.php?f=38&sid=08439a7de0877fea43129a6b385a2860 o pomoc]<!-- Localizers: Please use the link that is appropriate for your locale -->.
Jeśli chcesz wysłać do Mozilli swoją opinię na temat systemu Firefox OS:
# Otwórz aplikację '''Ustawienia''', stukając ikonę [[Image: Settings App (small)]].
# Przejdź do sekcji {menu Urządzenie} i stuknij {menu Ulepsz Firefox OS}.
# Stuknij przycisk {button Prześlij Mozilli opinię}. Zostanie otworzona przeglądarka, za której pośrednictwem będzie można przekazać swoją opinię.
[[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/TUgzH6]]