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desinstalar

En este artículo te explicamos cómo desinstalar Firefox de tu ordenador y cómo eliminar la información personal que almacena Firefox en tu equipo.

Este artículo describe cómo desinstalar Firefox en los distintos sistemas operativos compatibles. Si tienes planeado desinstalar y reinstalar Firefox para solucionar posibles problemas que tengas, debes leer primero [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]]. Si tambíen deseas quitar el perfil de usuario en Firefox (datos del usuario y configuraciones: marcadores, historial, contraseñas, etc.), se recomienda leer las siguientes instrucciones: [[#w_removing-user-data-and-settings|Eliminar tus datos de usuario y tus preferencias]]. = Desinstalar Firefox = {for win,mac} Para desinstalar Firefox, sigue los siguientes pasos: {/for} {for winxp} # [[T:closeFirefox]] # Haz clic en el menú Inicio y selecciona '''Panel de control'''. Se abrirá el panel de control de Windows. #:[[Image:Control Panel - WinXP]] # En la ventana del Panel de control de Windows, haz clic en '''Agregar o quitar programas'''. Se abrirá la ventana de Agregar o quitar programas. # En la lista que aparece con todos los programas que tienes instalados, selecciona '''Mozilla Firefox'''. # Para empezar con la desinstalación, haz clic en {button Desinstalar}, a la derecha de '''Mozilla Firefox'''.{note} Si el asistente de desinstalación no se ejecuta, puedes desinstalarlo manualmente ejecutando el archivo {filepath helper.exe} (por defecto se encuentra en {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe}.{/note} # Cuando se abra el asistente de desinstalación de Mozilla Firefox, haz clic en {button Siguiente}. # A continuación, en {button Quitar}. #* Si tienes Firefox abierto tienes que cerrarlo antes de seguir con la desinstalación. #* Si quieres borrar tus [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|datos personales y preferencias]] de Firefox, marca la casilla '''Eliminar mi configuración personal de Firefox'''. Si seleccionas esta opción, Firefox borrará tus marcadores, contraseñas guardadas y cualquier otra información si vuelves a instalarlo. #* Para proporcionar tu experiencia con Firefox a nuestro equipo de soporte, haz clic en '''Cuéntanos tu experiencia con Firefox'''. # Haz clic en {button Finalizar}. # Para eliminar las carpetas y archivos que no se hayan borrado con la desinstalación, puedes hacerlo manualmente en la carpeta de Instalación de Firefox ({filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox}). {/for} {for win7} # [[T:closeFirefox]] # Haz clic en el menú Inicio y selecciona '''Panel de control'''. Se abrirá el panel de control de Windows. #:[[Image:Control Panel - Win7]] # En la ventana del Panel de control de Windows, haz clic en '''Desinstalar un programa'''. Se abrirá la ventana de Desinstalar un programa. # En la lista que aparece con todos los programas que tienes instalados, selecciona '''Mozilla Firefox'''. # Para empezar la desinstalación, haz clic en {button Desinstalar} en la parte superior de la lista.{note} Si no se ejecuta el asistente de desinstalación, puedes hacerlo manualmente ejecutando el archivo {filepath helper.exe}, que, por defecto, se encuentra en:<br>'''(32-bit Windows)''' {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe}<br>'''(64-bit Windows)''' {filepath C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe}{/note} # Cuando se abra el asistente de desinstalación de Mozilla Firefox, haz clic en {button Siguiente}. # A continuación, en {button Desinstalar}. #* Si tienes Firefox abierto, debes cerrarlo antes de seguir con el proceso de desinstalación. #* Si quieres borrar tus [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|datos personales y preferencias]] de Firefox, marca la casilla '''Eliminar mi configuración personal de Firefox'''. Si seleccionas esta opción, Firefox borrará tus marcadores, contraseñas guardadas y cualquier otra información si vuelves a instalarlo. #* Para proporcionar tu experiencia con Firefox a nuestro equipo de soporte, haz clic en '''Cuéntanos tu experiencia con Firefox'''. # Haz clic en {button Finalizar}. # Para eliminar las carpetas y archivos que no se hayan borrado con la desinstalación, puedes hacerlo manualmente en la carpeta de Instalación de Firefox ({filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox}): #* '''(32-bit Windows)''' {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox} #* '''(64-bit Windows)''' {filepath C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox} {/for} {for win8} # [[T:closeFirefox]] # En la pantalla de inicio, haz clic en '''Escritorio'''. Se abrirá la ventana de Escritorio. # Una vez en el Escritorio, desplázate hasta la esquina inferior derecha para acceder a la Barra de Charms. # Selecciona {menu Panel de control} del apartado de {menu Ajustes}. Se abrirá la ventana del Panel de control. #:<br>[[Image:Control Panel - Win8]] # En la ventana del Panel de control, haz clic en el enlace '''Desinstalar un programa''', que aparece debajo de la sección de Programas. #:[[Image:Uninstall a program - Win7]] # De la lista de programas instalados, selecciona '''Mozilla Firefox'''. # Para empezar la desinstalación, haz clic en {button Desinstalar} en la parte superior de la lista.{note} Si no se ejecuta el asistente de desinstalación, puedes hacerlo manualmente ejecutando el archivo {filepath helper.exe}, que, por defecto, se encuentra en:<br>'''(32-bit Windows)''' {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe}<br>'''(64-bit Windows)''' {filepath C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\uninstall\helper.exe}{/note} # Cuando se abra el asistente de desinstalación de Mozilla Firefox, haz clic en {button Siguiente}. # A continuación, en {button Desinstalar}. #* Si tienes Firefox abierto, debes cerrarlo antes de seguir con el proceso de desinstalación. #* Si quieres borrar tus [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|datos personales y preferencias]] de Firefox, marca la casilla '''Eliminar mi configuración personal de Firefox'''. Si seleccionas esta opción, Firefox borrará tus marcadores, contraseñas guardadas y cualquier otra información si vuelves a instalarlo. #* Para proporcionar tu experiencia con Firefox a nuestro equipo de soporte, haz clic en '''Cuéntanos tu experiencia con Firefox'''. # Haz clic en {button Finalizar}. # Para eliminar las carpetas y archivos que no se hayan borrado con la desinstalación, puedes hacerlo manualmente en la carpeta de Instalación de Firefox ({filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox}): #* '''(32-bit Windows)''' {filepath C:\Program Files\Mozilla Firefox} #* '''(64-bit Windows)''' {filepath C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox} {/for} {for mac} # Abre la carpeta Aplicaciones en Finder. # Arrastra la aplicación Firefox a la papelera. El proceso de desinstalación de Firefox está terminado. {/for} {for linux} Si has instalado Firefox desde el administrador de paquetes de tu distribución, deberías seguir los mismos pasos para poder desinstalarlo - echa un vistazo al artículo [[Installing Firefox on Linux]] para ver más detalle. Si has descargado e instalado Firefox desde un paquete binario desde la [http://www.getfirefox.com/ página de descargas de Firefox], simplemente debes eliminar la carpeta ''firefox'' de tu directorio personal para desinstalar Firefox. {/for} = Eliminar los datos del usuario y sus preferencias = Desinstalar Firefox con las {for win} opciones por defecto {/for} no elimina tu [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data|perfil de usuario]], lo cual incluye información personal como marcadores, contraseñas y cookies. Si quieres eliminar toda esta información, debes eliminar también la carpeta que contiene el perfil de usuario de Firefox, que se encuentra en una ubicación diferente a la de Firefox. # Si quieres conservar tus marcadores, contraseñas, cookies así como otros datos de usuario y sus preferencias, consulta el artículo [[Back up and restore information in Firefox profiles]]. # {for linux}Elimina la carpeta {filepath firefox}, que contiene la carpeta con tus perfiles y el archivo {filepath profiles.ini}{/for} {for win,mac}Elimina la carpeta {filepath Firefox} que contiene la carpeta {filepath Profiles} y el archivo {filepath profiles.ini} {/for}. Puedes ver el artículo [[Profiles - Where Firefox stores your bookmarks, passwords and other user data#w_how-do-i-find-my-profile|Perfiles]] para tener más información sobre la ubicación de los perfiles. <!-- MZ credit --> <br/> <br/> '''''Basado en la información que aparece en [http://kb.mozillazine.org/Uninstalling_Firefox Desinstalar Firefox (mozillaZine KB)]''''' [[Template:ShareArticle|link=http://mzl.la/Oczb8H]]