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进入 退出 安全模式 指导 启用 禁用

如何使用 Thunderbird 的安全模式来查找和修复问题，尤其是由附加组件引起的问题。

'''排障模式''' 以禁用某些功能和定制的形态（详见 [[#w_what-does-troubleshoot-mode-disable|下述章节]]）运行 Thunderbird。如果你在排障模式下未复现常规模式下的 Thunderbird 问题，那么问题就在已禁用的项目之内。 {note}'''注意：'''Thunderbird 的排障模式过去叫做 ''Thunderbird 安全模式''。{for win}Windows 用户可能熟悉 Windows 的安全模式。Thunderbird 的安全模式 '''和 Windows 的安全模式没有关系。'''{/for}在 Thunderbird 91 以前的版本，该菜单入口是 ''禁用附加组件并重启''。{/note} __TOC__ = 如何启动 Thunderbird 的排障模式 = # 切换到排障模式： #*'''如果 Thunderbird 没有运行：'''{for win}按下 {key Shift} 键启动 Thunderbird 可以进入排障模式。{/for}{for mac}按下 {key option} 键启动 Thunderbird 可以进入排障模式。{/for}{for linux}打开 '''终端''' 并执行：<code>thunderbird -safe-mode</code><br>你可能需要指定 Thunderbird 的安装路径（比如，{filepath /usr/lib/thunderbird}）。{/for} #*'''如果 Thunderbird 已运行：'''点击 {button ≡} 按钮 > 点击 {menu 帮助} 菜单 > 点击 {menu 排障模式} 并在 '''重启进入排障模式''' 提示中点击 {button 重启} 按钮。 # 在 '''Thunderbird 排障模式''' 提示中点击 {button 继续安全模式} 按钮。 #;[[Image:TB91-thunderbird-troubleshoot-mode-dialog-marked]] #;{note}如果你只是想临时进入 Thunderbird 排障模式，那么请 '''''不要''''' 勾选上述勾选框，因为那样会把排障模式设置为常规模式。{/note} # 点击 {button ≡} 按钮 > {menu 帮助}。如果看到 {menu 关闭排障模式} 的菜单项，那么你已经进入到排障模式。 = 退出排障模式 = 在 Thunderbird 窗口顶部，点击 {button ≡} 按钮 > {menu 帮助} > {menu 关闭排障模式} 菜单。此时会立即关闭并重启进入 Thunderbird 正常模式。 或者你可以简单像往常一样退出再启动 Thunderbird。 =在排障模式诊断问题= 在 ''排障模式'' 下，检查正常模式碰到的问题。 ==如果问题在排障模式下还有发生== 那么该问题和 Thunderbird 下安装的附加组件无关。可能的方案如下： {for win} * Thunderbird 安装问题：请尝试重新安装 https://www.thunderbird.net/。 {/for} {for linux} * Thunderbird 安装问题：如果使用发行版的安装包，请重新安装。也可能是软件库冲突，可以考虑使用 Thunderbird 提供的软件包 https://www.thunderbird.net/。 {/for} {for win} * 操作系统问题，请考虑 [https://support.microsoft.com/en-us/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode 在安全模式启动 Windows]。 {/for} * 检查那些在 Thunderbird 排障模式未禁用的设置项。 <!-- See the following articles for solutions: *[[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]] --> <!-- *[[Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems]] --> ==问题在排障模式下不再重现== 如果问题在排障模式不再发生，那么很有可能问题是由扩展、主题或硬件加速导致的。可能的解决方案包括退回到正常模式，按下面方式操作： * 一步一步禁用附加组件：{button ≡} > {button 扩展与主题} > {button 扩展}。查看问题是否消失。如果问题消失，那么最后禁用的扩展可能就是原因。你可以升级该组件、禁用它或者卸载之。 * 在附加组件管理器中设置默认主题：{button ≡} > {button 扩展与主题} > {button 主题}，然后启用默认主题。 * 禁用 Thunderbird 的硬件加速：{button ≡} > {menu 设置} > {menu 常规}，如何取消勾选 {menu 可用时启动硬件加速}。 <!-- See this article for solutions: *[[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]] --> =排障模式会禁用什么项目？= *[[Thunderbird add-ons - frequently asked questions|附加组件（扩展与主题）]] *[[Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL|硬件加速]] *[[Changes to toolbars and window sizes are not saved|窗口和边栏位置及大小。]] (参看 Firefox 的描述) *userChrome 和 userContent 定制 *[https://hacks.mozilla.org/2017/02/a-crash-course-in-just-in-time-jit-compilers/ JavaScript Just-in-time (JIT) 编译器]