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Supportforum

Autofirma no encuentra el certificado digital que he instalado en Firefox 67

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El certificado digital está bien instalado porque he podido utilizarlo para acceder a páginas que lo requerían. Sin embargo, al intentar utilizarlo con Autofirma v. 1.6.5, me dice que no encuentra ningún certificado en el almacén.

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Hola, ¿Lo haz logrado solucionar?, en ese caso escribe la solución que encontraste y marca la consulta como solucionada. ¡Gracias!

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Yderligere systemdetaljer

Installerede plugins

  • Shockwave Flash 32.0 r0

Program

  • Firefox 67.0.2
  • User Agent: Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux i686; rv:67.0) Gecko/20100101 Firefox/67.0
  • Support-URL: https://support.mozilla.org/1/firefox/67.0.2/Linux/es-ES/

Udvidelser

Javascript

  • incrementalGCEnabled: True

Grafik

  • adapterDescription: Intel Open Source Technology Center -- Mesa DRI Intel(R) 945GM x86/MMX/SSE2
  • adapterDeviceID: Mesa DRI Intel(R) 945GM x86/MMX/SSE2
  • adapterDrivers:
  • adapterRAM:
  • adapterVendorID: Intel Open Source Technology Center
  • contentUsesTiling: False
  • crashGuards: []
  • driverDate:
  • driverVersion: 1.4 Mesa 18.0.5
  • featureLog: {u'fallbacks': [], u'features': [{u'status': u'blocked', u'description': u'Compositing', u'log': [{u'status': u'blocked', u'message': u'Acceleration blocked by platform', u'type': u'default'}], u'name': u'HW_COMPOSITING'}, {u'status': u'unavailable', u'description': u'OpenGL Compositing', u'log': [{u'status': u'unavailable', u'message': u'Hardware compositing is disabled', u'type': u'default'}], u'name': u'OPENGL_COMPOSITING'}, {u'status': u'unavailable', u'description': u'WebRender', u'log': [{u'status': u'opt-in', u'message': u'WebRender is an opt-in feature', u'type': u'default'}, {u'status': u'unavailable', u'message': u'Hardware compositing is disabled', u'type': u'runtime'}], u'name': u'WEBRENDER'}, {u'status': u'blocked', u'description': u'WebRender qualified', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}, {u'status': u'blocked', u'message': u'No qualified hardware', u'type': u'env'}], u'name': u'WEBRENDER_QUALIFIED'}, {u'status': u'available', u'description': u'Off Main Thread Painting', u'log': [{u'status': u'available', u'type': u'default'}], u'name': u'OMTP'}]}
  • info: {u'ApzWheelInput': 1, u'ApzDragInput': 1, u'ApzKeyboardInput': 1, u'CairoUseXRender': 0, u'ApzAutoscrollInput': 1, u'AzureFallbackCanvasBackend': u'none', u'AzureCanvasBackend': u'skia', u'AzureContentBackend': u'skia'}
  • lowEndMachine: False
  • numAcceleratedWindows: 0
  • numAcceleratedWindowsMessage: {u'key': u'blocked-gfx-card'}
  • numTotalWindows: 1
  • offMainThreadPaintEnabled: True
  • offMainThreadPaintWorkerCount: 1
  • targetFrameRate: 60
  • usesTiling: False
  • webgl1DriverExtensions: -
  • webgl1Extensions: -
  • webgl1Renderer: WebGL creation failed: * Refused to create native OpenGL context because of blacklist entry: FEATURE_FAILURE_OPENGL_1 * Exhausted GL driver options.
  • webgl1Version: -
  • webgl1WSIInfo: -
  • webgl2DriverExtensions: -
  • webgl2Extensions: -
  • webgl2Renderer: WebGL creation failed: * Refused to create WebGL2 context because of blacklist entry: FEATURE_FAILURE_OPENGL_1
  • webgl2Version: -
  • webgl2WSIInfo: -
  • windowLayerManagerRemote: True
  • windowLayerManagerType: Basic
  • windowUsingAdvancedLayers: False

Ændrede indstillinger

Diverse

  • User JS: Nej
  • Tilgængelighed: Nej
Luk
GerardoPcp04
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Hola, ¿Como fue el proceso de instalación?, ya tenias Firefox instalado, luego instalaste Autofirma, el certificado se instala en el Firefox luego de instalar Autofirma? Gracias

Hola, ¿Como fue el proceso de instalación?, ya tenias Firefox instalado, luego instalaste Autofirma, el certificado se instala en el Firefox luego de instalar Autofirma? Gracias
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Gracias por tu contestación, pero no entiendo bien tu respuesta. Yo instalé Autofirma en el ordenador y , posteriormente, instalé el certificado en Firefox.

Gracias por tu contestación, pero no entiendo bien tu respuesta. Yo instalé Autofirma en el ordenador y , posteriormente, instalé el certificado en Firefox.
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Hola de nuevo. He cambiado el orden de instalación en otro ordenador, es decir, lo último que he instalado es autofirma, y sigo teniendo el mismo problema.

Hola de nuevo. He cambiado el orden de instalación en otro ordenador, es decir, lo último que he instalado es autofirma, y sigo teniendo el mismo problema.
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GerardoPcp04
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Hola, La guía de instalación que viene con el programa Autofirma indica que antes de instalar Autofirma debes tener instalado el Firefox, ademas que Autofirma instala un certificado en el Firefox, pero no se si es el mismo certificado que instalaste, trata de consultar con el soporte de Autofirma para que te oriente donde estaría el problema. Saludos

Hola, La guía de instalación que viene con el programa Autofirma indica que antes de instalar Autofirma debes tener instalado el Firefox, ademas que Autofirma instala un certificado en el Firefox, pero no se si es el mismo certificado que instalaste, trata de consultar con el soporte de Autofirma para que te oriente donde estaría el problema. Saludos

Ændret af GerardoPcp04 den

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Gracias, así lo haré. Olvidé indicar que el problema lo tengo con entorno LInux (Ubuntu 16.04 LTS). Con Windows, este problema no me ha surgido. GRACIAS.

Gracias, así lo haré. Olvidé indicar que el problema lo tengo con entorno LInux (Ubuntu 16.04 LTS). Con Windows, este problema no me ha surgido. GRACIAS.
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GerardoPcp04
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Hola, ¿Lo haz logrado solucionar?, en ese caso escribe la solución que encontraste y marca la consulta como solucionada. ¡Gracias!

Hola, ¿Lo haz logrado solucionar?, en ese caso escribe la solución que encontraste y marca la consulta como solucionada. ¡Gracias!
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Hola. Para poder usar Autofirma en un trámite administrativo online, tuve que copiar la firma en una carpeta y cuando me pidió firmar con Autofirma elegí la opción buscar en almacén externo. Así solucioné el problema, pero no he conseguido que lea la que instalé en Firefox.

Hola. Para poder usar Autofirma en un trámite administrativo online, tuve que copiar la firma en una carpeta y cuando me pidió firmar con Autofirma elegí la opción buscar en almacén externo. Así solucioné el problema, pero no he conseguido que lea la que instalé en Firefox.
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