Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více
Archivováno

Passwort und Chronik verschwunden

Helmut

Man hatte mir eine neue FAssung von firefox eingespielt - firefox VPN. Danach waren meine Passwörter, die Chronik und verschwunden und eine veraltete Lesezeichen-Datei noch vorhanden. Wie komme ich an meine ursprünglichen Daten? Wo liegen diese?

Man hatte mir eine neue FAssung von firefox eingespielt - firefox VPN. Danach waren meine Passwörter, die Chronik und verschwunden und eine veraltete Lesezeichen-Datei noch vorhanden. Wie komme ich an meine ursprünglichen Daten? Wo liegen diese?

Všechny odpovědi (2)

Hallo,

Leider verfügt Mozilla über kein eigenes Hilfeforum in deutscher Sprache, aber keine Sorge, es gibt sehr gute und schnelle deutschsprachige Hilfe im Camp Firefox, Untergruppe "Allgemein". Frag einfach dort nach, in diesem Forum stehen langjährige und sehr erfahrene Firefox-Nutzer bereit, die dir gerne bei der Problemlösung helfen.

Ich hoffe, dass dein Problem bald gelöst wird.

Also, here's an article that may help: Recover user data missing after Firefox update or reinstall.