Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Instalace na nový PC

  • 2 odpovědi
  • 0 má tento problém
  • 7 zobrazení
  • Poslední odpověď od poljos

more options

Dobrý den, nejde mi nainstalovat Thunderbird na novém PC W11. Hlásí : Profil aplikace Thunderbird nelze nahrát. Pravděpodobně chybí nebo je nedostupný. Zřejmě jsem pokazil něco v přenosu dat ze starého. Alf.

Dobrý den, nejde mi nainstalovat Thunderbird na novém PC W11. Hlásí : Profil aplikace Thunderbird nelze nahrát. Pravděpodobně chybí nebo je nedostupný. Zřejmě jsem pokazil něco v přenosu dat ze starého. Alf.

Všechny odpovědi (2)

more options

Tahle hláška „Profil aplikace Thunderbird nelze nahrát“ je docela klasika, když Thunderbird nenajde nebo nemůže otevřít složku s profilem.

1. Zkontroluj složku profilu: Zmáčkni Win + R, napiš: %APPDATA%\Thunderbird\Profiles a dej Enter.

Měla by se otevřít složka, kde je něco jako xxxxxxx.default nebo xxxxxxx.default-release. Pokud tam nic není, tak Thunderbird nemá žádný profil → vytvoř nový.

2. Spusť správce profilů: Znovu Win + R → napiš: thunderbird.exe -p Otevře se okno s profily. Zkus kliknout na Vytvořit nový profil, pojmenuj ho třeba „novy“ a potvrď. Pak ho označ a dej Spustit Thunderbird.

Když to stále hází chybu: Možná je složka profilu poškozená nebo máš špatná oprávnění. V tom případě můžeš smazat (nebo přejmenovat) celou složku Thunderbird v %APPDATA% a spustit program znova – vytvoří si čistý profil od nuly.

Upravil uživatel Ansam dne

more options

Thunderbird nenajde správný profil.

  • Postup:

1. Otevři `Win + R` → zadej %APPDATA%\Thunderbird 2. Ujisti se, že tam jsou:

  * složka `Profiles`
  * soubor `profiles.ini`

3. Otevři `profiles.ini` → zkontroluj, že cesta za `Path=` odpovídá názvu složky v `Profiles`. 4. Pokud nesedí → oprav nebo vytvoř nový profil:

thunderbird.exe -p

  → „Nový profil“ nebo „Vybrat existující“ (ukážeš starý).

5. Když nic nepomůže: přejmenuj `Thunderbird` na `Thunderbird_old`, spusť TB znovu (vytvoří čistý profil), pak ručně překopíruj data ze starého (`Mail`, `ImapMail`, `key4.db`, `logins.json`, atd.).

Tady je příklad, jak má `profiles.ini` vypadat správně (nahraď jen název složky podle své):

[Profile0] Name=default-release IsRelative=1 Path=Profiles/abcd1234.default-release Default=1

Postup:

1. Zjisti, jak se přesně jmenuje tvoje složka ve **%APPDATA%\Thunderbird\Profiles** (např. `xyz7890.default-release`). 2. Otevři `profiles.ini` a v řádku

Path=Profiles/...

  napiš přesně ten název (např. `Path=Profiles/xyz7890.default-release`).

3. Ulož → spusť Thunderbird.

Pokud tam složka s tím názvem opravdu je, Thunderbird se bez chyby spustí.

Jak k tomu dochází: Tahle konkrétní chyba („Profil aplikace Thunderbird nelze nahrát…“) vzniká **jen ve chvíli, kdy Thunderbird nenajde nebo nemůže načíst profil**, ke kterému má mít přístup. Typicky za to může jedna z těchto situací:

Nejčastější příčiny: 1. **Ruční přenos dat mezi PC (nebo disky)**

  * zkopíroval se jen obsah složky `Profiles`, ale ne soubor `profiles.ini`,
  * nebo se přenesl starý `profiles.ini`, který ukazuje na jinou cestu (např. `C:\Users\StarýUživatel\AppData...`).

2. **Změna názvu účtu ve Windows**

  * po přejmenování účtu se změní i cesta v `AppData`, ale `profiles.ini` pořád ukazuje na starou.

3. **Přenos přes OneDrive / cloud / zálohovací nástroj**

  * složka se uloží do cloudu, Thunderbird ale hledá profil na lokální cestě.

4. **Poškozený nebo nedokončený přenos**

  * chybí pár souborů (např. `prefs.js`, `compatibility.ini`, `key4.db`) nebo došlo k chybě při kopírování.

5. **Záměna složky profilu**

  * někdy se přenese složka jiného profilu (např. `default` místo `default-release`).

6. **Práva nebo přístup k disku**

  * pokud je profil na disku D: nebo externím úložišti a není dostupný, Thunderbird nahlásí „chybí nebo je nedostupný“.

Shrnutí: Chyba znamená, že Thunderbird sice *existuje*, ale nemá funkční odkaz na profil (v `profiles.ini`) nebo k němu nemá přístup. 99 % případů souvisí s **nesprávně přeneseným nebo přepsaným souborem `profiles.ini`**.

Upravil uživatel poljos dne

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.