Ich erhalte keine E-Mails von Discord, um mein Passwort zurückzusetzen.
Ich habe bei Discord mein Passwort vergessen und möchte dieses zurücksetzen. Leider erhalte ich keine E-Mails dafür. Diesen Sachverhalt habe ich bereits mit dem Discord-Support verfolgt und bin noch zu keiner Lösung gekommen. Auch das Einfügen der Adressen von Discord in die Whitelist hat nicht geholfen.
Všechny odpovědi (1)
Hallo Rose Beauty,
es klingt wirklich ärgerlich, dass Sie keine E-Mails von Discord erhalten, obwohl Sie schon die Adressen auf die Whitelist gesetzt haben. Manchmal kann es helfen, auch im Spam- oder Junk-Ordner nachzuschauen oder eine alternative E-Mail-Adresse zu versuchen, falls Sie eine haben.
Falls das weiterhin nicht funktioniert, könnten Sie den Support noch einmal mit allen Details (welche E-Mail-Adresse Sie verwenden, welche Schritte Sie schon ausprobiert haben) anschreiben. Es gibt auch den Fall, dass E-Mail-Provider bestimmte Nachrichten blockieren, deshalb wäre eventuell ein Wechsel des E-Mail-Dienstes (z. B. zu Gmail oder Outlook) eine Lösung.
Ich wünsche Ihnen, dass Sie bald wieder Zugriff auf Ihren Discord-Account haben.
Viele Grüße
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