La domanda non è molto chiara. Di che collegamento parli? Cosa provi a fare per avviare Thunderbird? e cosa non funziona?

Più in generale, Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:

1. Versione di Thunderbird
2. Versione del sistema operativo
3. Provider delle caselle email (Gmail, Libero, Hotmail, etc.)
4. Tipologia di account (POP3, IMAP)
5. Estensioni installate
6. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Thunderbird
7. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
8. Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)

SMTPS.SICUREZZAPOSTALE.IT è IL SERVER. MA THUNDERBIRD MI CONSERVA TUTTE LE PEC INVIATE ED USCITE MENTRE IL SERVER SICUREZZA POSTALE DOPO10 GG, LE CANCELLA. IO AVEVO UN COLLEGAMENTO SU DESKTOP CHE APRIVA DIRETTAMENTE APP THUNDERBIRD CON TUTTE LE PEC. ORA IL COLLEGAMENTO DICE CHE E' INESISTENTE E NON SO COME TROVARE LE MIE PEC. NON SO DARTI INFORMAZIONI NON ESISTE UN AIUTO DA REMOTO?

Mi spiace, ma Thunderbird è un software gratuito, non esiste un supporto tecnico perché non ci sono le risorse per sostenerlo. Questo è solo un forum per gli utenti.

Se stai usando un computer con Windows prova ad avviare Thunderbird in questo modo:

1. premi contemporaneamente il tasto col simbolo di Windows e la il tasto R
2. si dovrebbe aprire una finestra intitolata Esegui
3. Nella casella apri scrivi thunderbird.exe poi premi il tasto OK