Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více
Archivováno

Přidání nového účtu email.cz(seznam.cz) na novém PC

poljos odpověděl(a)
jan-baca

Dobrý den, pořídil jsem si nový počítač a rovnou nainstaloval Mozillu Thunderbird, protože jsem ji už roky používal na starém PC. Hned ze startu jsem poslal jednorázovou dotaci, jelikož jsem byl vždy spokojený. Následně jsem začal přidávat účty. Gmail bez problému. Email chybová hláška:"Unable to log in at server. Probably wrong configuration, username or password." Veškerou konfiguraci jsem prováděl přesně jako ji mám na starém PC, kontroloval si, že vkládám spravné uživatelské jméno a heslo. Zároveň jsem na starém PC updatoval na nejnovější verzi, aby to bylo stejné. Zkoušel jsem na nové PC stáhnout i verzi Beta, jestli to náhodou nebude jiné. Zkoušel jsem povypínat Firewall a nádstavbovou ochranu McAfee, která byla v novém PC předinstalovaná. Vůbec nic mi nepomohlo a už nevím, co zkoušet. Poradíte mi prosím? Honza Báča

Dobrý den, pořídil jsem si nový počítač a rovnou nainstaloval Mozillu Thunderbird, protože jsem ji už roky používal na starém PC. Hned ze startu jsem poslal jednorázovou dotaci, jelikož jsem byl vždy spokojený. Následně jsem začal přidávat účty. Gmail bez problému. Email chybová hláška:"Unable to log in at server. Probably wrong configuration, username or password." Veškerou konfiguraci jsem prováděl přesně jako ji mám na starém PC, kontroloval si, že vkládám spravné uživatelské jméno a heslo. Zároveň jsem na starém PC updatoval na nejnovější verzi, aby to bylo stejné. Zkoušel jsem na nové PC stáhnout i verzi Beta, jestli to náhodou nebude jiné. Zkoušel jsem povypínat Firewall a nádstavbovou ochranu McAfee, která byla v novém PC předinstalovaná. Vůbec nic mi nepomohlo a už nevím, co zkoušet. Poradíte mi prosím? Honza Báča
Přiložené obrázky

Všechny odpovědi (4)

  • Probably wrong configuration, username or password.

Jde se se stávajícím jménem a heslem přihlásit do e-mailové schránky na Seznamu? Pokud ano, tak ta konfigurace v Thunderbirdu je v něčem jiná (údaje od providera, porty?).

Další: Nová e-mailová adresa

To jsem si říkal taky, ale rozdíly absolutně nevidím. Přikládám k porovnání nastavení na mém starém PC, kde synchronizace funguje a na novém PC, kde se tváří, že je nastavení serverů ok, ale po pokusu přidání to vyhodí error.

Starý PROFIL Thunderbirdu si nakopírujte niekam do nového počítača

Do NOVÉHO PROFILU cez "Nástroje“ - „Importovať" - „Importovať z inej inštalácie Thunderbirdu“si importujte všetky účty a nastavenia, adresáre, e-mailové správy a kalendár ... - zvoľte si iba to čo potrebujete. https://imgbank.cz/images/2023/10/25/Thunderbird_import.jpg

jan-baca napsal(a)

To jsem si říkal taky, ale rozdíly absolutně nevidím. Přikládám k porovnání nastavení na mém starém PC, kde synchronizace funguje a na novém PC, kde se tváří, že je nastavení serverů ok, ale po pokusu přidání to vyhodí error.

O synchronizaci jsi prve nic nepsal. A na moji otázku (přihlásíš se do e-mailu na webu?) jsi neodpověděl.