Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Password Lost!

Aaloka Bulathsinhala
Aaloka Bulathsinhala
more options

Hi, 

Today when I tried to login to my mail my passwords & emails where not there, when I went to my Firefox passwords page it was empty. I tried reinstalling Firefox multiple time to check if it works. I don't know what to do as all my bank/company logins where saved & i don't remember most of them. What should i do to get this fixed.
Hi, Today when I tried to login to my mail my passwords & emails where not there, when I went to my Firefox passwords page it was empty. I tried reinstalling Firefox multiple time to check if it works. I don't know what to do as all my bank/company logins where saved & i don't remember most of them. What should i do to get this fixed.
Přiložené obrázky

Všechny odpovědi (1)

user104147805413306348376805769878442569366
user104147805413306348376805769878442569366
more options

Hi Aaloka Bulathsinhala, See this thread. I'm sure it will help -

lost passwords after update https://support.mozilla.org/en-US/questions/1300003