Hola, espero que te encuentres bien

No creo que aya problemas con la instalación de Firefox en Mac OS Catalina, te recomiendo que desinstales por completo (eliminandolo también de la raíz) y volverlo a instalar

Eso debería solucionarlo, además recuerda descargarlo desde su web oficial para evitar errores y software falsificado

Descargar -> https://firefox.com

Cuentamen como te fue, saludos!

Hola Jafet,

disculpa mi ignorancia pero, podrías decirme donde localizo el comando para eliminar Firefox de la raíz programasx86?

soy novata y no logro encontrarlo.

Gracias por tu ayuda. Un saludo

Hola Monica, espero que te encuentres bien

Te pido disculpas, cuando escribi "programasx86" esta carpeta es para Windows pero en realialidad no es para tu versión (mac), así que lo edite

Entonces al final "programasx86" no se debe buscar, te ayudo con este paso, para poder borrar programas instalados desde la raiz, la eliminación de las aplicaciones en macOS es realmente sencillo:

Paso 1: Eliminar programas desde la carpeta "Aplicaciones"

En Mac deberias buscar la carpeta "Finder" -> "Aplicaciones", podrás reconocer todas las apps mediante su icono, este icono es también una especie de paquete con todos los archivos necesarios que te permitirán utilizar la app.

Lo unico que harias es pasar el icono a la papelera, simplemente arrastrar la aplicación hasta el icono en forma de papelera de tu Dock o seleccionar la opción ‘Trasladar a la papelera’ del menú desplegable que verás al hacer clic derecho sobre el icono.

Paso 2: Eliminar residuos de la carpeta "~/Biblioteca"

Al instalar una aplicación, las preferencias del usuario son guardadas en ‘Biblioteca/Preferences’, por lo que resulta recomendable también eliminar esta información (recuerda, en cualquier paso que hagas, debes eliminar todo relacionado con Firefox).

Este paso es cuando se muestra facilmente, la dicha carpeta:

Opción 1:

1.- Abre el ‘Finder’, haciendo clic sobre el icono sonriente de tu Dock

2.- Mantén pulsada la tecla ‘Alt’ y escoge la opción ‘Ir’ del menú desplegable que se te abrirá a la parte superior de la pantalla.

3.- Finalmente, localiza la carpeta ‘~/Biblioteca’ que verás a mano izquierda.

Si, no encuentras la opción, realiza lo siguiente:'

1.- Abre el ‘Finder’ de tu Mac

2.- Selecciona ‘Ir’ de la barra de herramientas que encontrarás en la parte superior de tu pantalla. Ahora, pincha sobre ‘Ir a la carpeta...’

3.- Finalmente, escribe ‘~/Biblioteca’ en la barra de búsqueda y dale a ‘Ir’.

Luego de borrar todas las carpetas relacionadas con Firefox, instalas de nuevo normalmente (recuerda que el proceso que hizo antes son para todas las aplicaciónes)

Espero a ver resolvido tu duda, saludos!

Muchas gracias por tu ayuda y la descripción tan detallada. He seguido tus instrucciones y de momento todo funciona, un poco lento pero funciona.

Ya que veo que entiendes del tema de los problemas con el mac, me gustaría comentarte otra cuestión que nada tiene que ver pero que, según tengo entendido es un problema muy común de todos los usuarios. Los ventiladores hacen muchísimo ruido, aunque solo tenga abierta una aplicación, las revoluciones suben hasta 4800rpm. Tengo instalado mac fans control y lo he configurado varias veces pero no hace caso. No tengo ninguna aplicación de desarrolladores no identificados ni cosas por el estilo y la capacidad de memoria solo la tengo a menos de la tercera parte de su terabyte de memoria.

Te agradezco si puedes echarme una mano con el tema!

Hola de nuevo Monica, espero que te encuentres bien

El sonido fuerte y/o subída de revoluciones tanto para usuarios Mac y Windows sucede, esto es muy común, lo que siempre se recomienda es optimizar la pc como con aplicaciónes optimizadores, te aconsejo que tengas cuidado con esos tipos de programas, algunos pueden ser falsos o no funciónan como debería

El consejo no solo es para Mac, si no para cualquier sistema operativo, la causas son por programas y muchos procesos abiertos (al igual que en Windows, muchos procesos y a veces inecesarios)

Te recomiendo Avast Cleanup Premium para Mac, pero antes reviza muy bien lo que se limpia porque puede dar poblemas (solo sería para los que les gusta jugar con una limpieza más profunda)

Existe la posibilidad de que la razón por la que el ventilador de tu MacBook suene fuerte o hag ruidos extraños es porque algo anda mal con el ventilador de enfriamiento. Tu Mac tiene incorporada una herramienta de diagnóstico de hardware. Si tu equipo fue fabricado antes de junio de 2013, debes utilizar la Prueba de Hardware de Apple. Para los equipos fabricados después de esa fecha, usarás el Diagnóstico de Apple.

Espero que te aya servido, como los anterior ya a funcionado, te invito a que marques esta pregunta como resuelta para que ayude a más usuarios, saludos!