Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

O programa não copia as mensagens enviadas para a pasta, ou leva um tempo enorme para copiar.

more options

As mensagens enviadas não são copiadas para a pasta E-mails enviados, ou demoram uma eternidade para serem copiadas.

As mensagens enviadas não são copiadas para a pasta E-mails enviados, ou demoram uma eternidade para serem copiadas.

Všechny odpovědi (1)

more options

Olá! Existem dois protocolos no Thunderbird, o IMAP e o POP3. Quando um programa de e-mail utiliza o protocolo IMAP as mensagens são armazenadas tanto no servidor quanto no dispositivo em que o programa de e-mail está sendo executado. A principal característica do IMAP é que ele tende a causar um maior tráfego entre o dispositivo e o servidor de e-mail, logo a performance pode ser ruim se sua conexão à internet é lenta. Esta é uma possível causa da demora em atualizar a sua caixa de e-mails enviados.

Você também pode verificar a configuração de onde são salvas as mensagens enviadas indo no menu no canto superior direito do seu Thunderbird >> Preferências >> Configurações de conta >> Cópias e pastas.