
porque me pide la actualización de firefox que permita a amazon manipular mi pc?
Aparece una ventana indicando que hay una actualización de Firefox, digo sí y aparece otra ventanita diciendo si voy a permitir que Amazon manipule mi pc. Mi respuesta es siempre NO. Quiero salir e insiste, sigo con el No y termino teniendo que cerrar todo. No me gusta Amazon y no quiero tener nada con esa empresa.
Quiero actualizar Firefox directamente.
Gracias, Mayte
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Hola, Por lo general ese tipo situaciones son generadas por paginas engañosas o malware instalado en tu ordenador, lo mas probable que si siquiera tenga que ver Amazon con esos mensajes y actualizaciones si no que son engaños para que aceptes y se infecte tu ordenador. Prueba ejecutar el Anti-malware version gratis de: https://es.malwarebytes.com/ Para actualizar el Firefox puedes bajar la version mas reciente completa desde el siguiente link eligiendo para el sistema operativo correspondiente: https://www.mozilla.org/es-ES/firefox/all/?q=espa%C3%B1ol Dinos si esto soluciona tu consulta.Gracias!
Gracias Gerardo, le acabo de pasar el Malwarebites y no ha encontrado nada. Ahora a esperar a que vuelva a salit la presunta actualización se Firefox,
Voy a descargar la actualización del enlace que me envías.
Un saludo,
Mayte
Hola Currosamba,
Como dice mi compañero en el post anterior este tipo de problemas son causado por un virus o malware instalado dentro de la pc, te recomiendo también realizar lo siguiente.
Restablecer Firefox - una forma fácil de solucionar muchos problemas
[https://support.mozilla.org/es/kb/restablecer-firefox-una-forma-facil-...]
1. Si te aparece esta página en Firefox, haz clic en este botón Actualiza Firefox directamente.
No funcionará si estás utilizando otro navegador o un dispositivo móvil.
- Otra opción es buscar el botón de Actualizar Firefox, en la parte superior de la página about:support de Firefox, en la sección Información para solucionar problemas.
2. En la ventana de confirmación que se abre, haz clic en Reiniciar Firefox.
3. Firefox se cerrará y se reiniciará automáticamente. Cuando haya acabado, te aparecerá una ventana con una lista de toda la información que se ha importado. Para que Firefox vuelva a iniciarse, haz clic en Finalizar.
Saludos, italo.