Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Firefox neustále se neustále "zasekává" Provedena Obnova i založení nového profilu.

  • 16 odpovědí
  • 2 mají tento problém
  • 25 zobrazení
  • Poslední odpověď od AureliusD

more options

Dobrý den,

Po aktualizaci na novou verzi se stal Firefox nepoužitelným. Neustále se zasekává a nejde v něm pracovat. (Nelze nic vyplňovat, okna nereagují, ale ve správce úloh nemá Firefox problém (tzn."neodpovídá") Procházel jsem podporu a provedl obnovení i vytvoření nového profilu. Trochu se to zlepšilo, ale problém přetrvává. Nějaké další věci co mohou pomoci? Ještě dodám, že jsem po vytvoření nového profilu znovu provedl synchronizaci účtu.

Díky za rady.

Dobrý den, Po aktualizaci na novou verzi se stal Firefox nepoužitelným. Neustále se zasekává a nejde v něm pracovat. (Nelze nic vyplňovat, okna nereagují, ale ve správce úloh nemá Firefox problém (tzn."neodpovídá") Procházel jsem podporu a provedl obnovení i vytvoření nového profilu. Trochu se to zlepšilo, ale problém přetrvává. Nějaké další věci co mohou pomoci? Ještě dodám, že jsem po vytvoření nového profilu znovu provedl synchronizaci účtu. Díky za rady.

Upravil uživatel AureliusD dne

Zvolené řešení

AureliusD napsal(a)
... Jediný "modul", který používám je od Sticky Password...

Pokusne odinštalujte Sticky Password z Firefoxu.

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (16)

more options

Nemáš počítaš napadený škodnou? Zkontroluj to programy MBAM + AdwCleaner (použij oba, nejlépe v nouzáku systému). Všechno co najdou, dej smazat.

Ještě zkus vypnout (nebo raději odinstalovat) antivirák.

Upravil uživatel poljos dne

more options

Na škodnou jsem ho kontroloval a všechno ostatní běží v normě. Žádné podezřelé procesy. Problémy nastaly po aktualizaci. Používám extra antivir i firewall a nikdy nebyl problém. Vzhledem k nepoužitelnosti Firefoxu teď dočasně používám konkurenční prohlížeč (dokonce dva) a u nich žádné problémy nejsou.

Díky za rady.

POZN: Jediný "modul", který používám je od Sticky Password. Netuším zda by mohl mít na toto vliv.

Upravil uživatel AureliusD dne

more options

Co to je "extra antivir"? Zkusils ho kompletně vypnout?

more options

Omluva za nepřesnost ("extra antivir" - Myšleno jako software, který není součástí windows). Ano kompletně jsem ho vypnul. Zasekává se stále.

more options

Tohle není dotaz který tě z toho dostane, protože nikdo neví v jakém stavu je tvé pc. Tvůj popis je nedostatečný, a nikdo zde zcela určitě věštit neumí.

more options

Mne to robil už nekompatibilný doplnok.

Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu. https://support.mozilla.org/cs/kb/%C5%98e%C5%A1en%C3%AD%20obecn%C3%BDch%20probl%C3%A9m%C5%AF#w_3-spuaatlunag-firefoxu-v-jeho-nouzovaem-reaaimu

more options

David_Jxxxxxx - Jak vypadá dotaz, který mě z toho dostane? Pochopitelně, i s popisem HW a SW nebudeš o moc moudřejší. Proto jsem se dotazoval na zkušenosti ostatních a chtěl znát nějaký další postup, který mohu vyzkoušet. Jinak nerozumím tvé odpovědi, pokud potřebuješ více informací na to aby jsi mi poradil, rád ti je poskytnu. Co já vím, nikde není napsané co mám uvést abych svůj dotaz upřesnil.

Ansam - Díky za radu, vyzkouším a dám vědět.

more options
Informace o systému - žádné.
Informace o prohlížeči - žádné.
Tajný antivirák...

Rád si hraješ na schovku? Viz. Podrobnosti otázky vpravo.

Identifikace prohlížeče: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/62.0.3202.94 Safari/537.36

Co to máš vůbec za prohlížeč?

Pokud to nemáš zavirované, udělal jsi obnovu Firefoxu, pak i nový profil Firefoxu, tak si dovolím tvrdit, že je chyba někde ve tvém PC - mimo prohlížeč. Můžeš zkusit pc.poradna.net

more options

poljos - Zajímavé, nehraji si na "schovku" přesně jak jsem uvedl výše. Nevím jaké informace potřebuješ? Napsal bych je hned. Nikdo se na zpřesnění nedotazoval. Ano, přišlo mi zbytečné sdílet data o prohlížeči, když dotaz pokládám v CHROMU. (což může být můj omyl) Stačilo říct a sdílím co potřebuješ.. Je tohle tedy zvláštně položený dotaz?

"Informace o systému - žádné. Informace o prohlížeči - žádné. Tajný antivirák...

Používám Google Chrome. Protože Firefox se nedal použít. Antivir: comodo internet premium 10 + Firewall OS: Win 10 PC: procesor:i7 ram:16GB. Zřejmě jsem nepochopil z tvého dotazu "Co je to extra antivir", že chceš jeho název a u ostatního, že potřebuješ více informací. Vyzkoušel jsem do tečky všechno co jsi napsal výše. Souhlasím s tebou, pravděpodobně bude problém u mě v PC, jen jsem potřeboval vyzkoušet ostatní možnosti.

Děkuji za Vaše rady a čas!

more options

AureliusD napsal(a)

Dobrý den, Po aktualizaci na novou verzi se stal Firefox nepoužitelným. Neustále se zasekává a nejde v něm pracovat. (Nelze nic vyplňovat, okna nereagují, ale ve správce úloh nemá Firefox problém (tzn."neodpovídá") Procházel jsem podporu a provedl obnovení i vytvoření nového profilu. Trochu se to zlepšilo, ale problém přetrvává. Nějaké další věci co mohou pomoci? Ještě dodám, že jsem po vytvoření nového profilu znovu provedl synchronizaci účtu. Díky za rady.

Stalo se to na Oper. systému xyz? Nikdo neví jestli máš nainstalován nějaký zákeřný program (stahovači čehokoliv zdarma). Proč děláš hned něco navíc, a spíš nejdříve neizoluješ problém, když o něm víš? Nikdo neví jestli saháš do nastavení čehokoliv aniž bys věděl co děláš? Ano jen administrátor, něco málo o tvém pc ví, ostatní ne. Svou odpovědí jsem ti chtěl jen pomoci, abys příště nemusel odpovídat na desítky doplňujících dotazů z nevědomosti a dříve jsi došel k řešení.

more options

David_Jxxxxxx napsal(a)

Stalo se to na Oper. systému xyz? Nikdo neví jestli máš nainstalován nějaký zákeřný program (stahovači čehokoliv zdarma). Proč děláš hned něco navíc, a spíš nejdříve neizoluješ problém, když o něm víš? Nikdo neví jestli saháš do nastavení čehokoliv aniž bys věděl co děláš? Ano jen administrátor, něco málo o tvém pc ví, ostatní ne. Svou odpovědí jsem ti chtěl jen pomoci, abys příště nemusel odpovídat na desítky doplňujících dotazů z nevědomosti a dříve jsi došel k řešení. </blockquote>

Hele já už jsem z toho úplně zmatenej, první co zkouším: vyhledat odpověď na stránkách podpory, jestli někdo nemá stejný problém. Zjistil jsem, že by mohl pomoci vytvoření nového profilu. Zkouším možnosti co naleznu sám. Pak pokládám dotaz sem, abych zjistil jestli někdo neměl podobný problém a zkusil něco dalšího. Zkoušim přesně co jste psali. Co dělam navíc?! Ptám se. Jaké informace jsou potřeba abych nemusel odpovídat "na desítky doplňujících dotazů z nevědomosti a dříve jsi došel k řešení"? "Tvůj popis je nedpostatečný" to je ta rada? Já mám problém a ptám se jestli někdo nemá návod jak ho izolovat. Ansam mi prostě napsal co můžu zkusit, tak jsem to zkusil. Nepomohlo. To je jedno, tahle debata začíná být nesmyslná. Jak jsem psal, problém bude u mě v PC. Návodem nahoře jsem postupně eliminoval ostatní možnosti. Díky a krásné svátky.

more options

Zvolené řešení

AureliusD napsal(a)
... Jediný "modul", který používám je od Sticky Password...

Pokusne odinštalujte Sticky Password z Firefoxu.

more options

Ansam napsal(a)

AureliusD napsal(a)
... Jediný "modul", který používám je od Sticky Password...

Pokusne odinštalujte Sticky Password z Firefoxu.

Po odinstalaci Sticky Password jede ok. Napíšu na podporu jim. Vypadá to, že je nekompatibilní. Jen mě překvapuje, že se to neprojevilo v nouzovém režimu. Proto jsem ho nezkoušel odebrat. Bohužel pro mě, je tento modul nepostradatelný.

Díky!

more options

Sticky Password sa zatiaľ nekamaráti s Firefox 57 a vyššími verziami.

more options

AureliusD napsal(a)

Dobrý den, Ještě dodám, že jsem po vytvoření nového profilu znovu provedl synchronizaci účtu. Díky za rady.

To bylo to něco navíc. Zřejmě to byl i sync s tím doplňkem?

more options

David_Jxxxxxx napsal(a)

AureliusD napsal(a)
Dobrý den, Ještě dodám, že jsem po vytvoření nového profilu znovu provedl synchronizaci účtu. Díky za rady.

To bylo to něco navíc. Zřejmě to byl i sync s tím doplňkem?

Pravděpodobně, každopádně teď jede v pořádku. Proč to nenapíšeš hned? Ta informace tam byla od začátku i s doplňkem. Každopádně jsem rád, že nemusím používat chrome :D