Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Proč nefunguje spuštění zabezpečeného prohlížeče z ESET při návtěvě WWW banky?

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • Poslední odpověď od poljos

more options

Ve Windows 10 64b. mám nastaven default prohližeč Firefox v.50.0.2 64b. Při přístupu na WEB stránky banky se objevilo hlášení: "Aplikace Firefox je spuštěná, ale neodpovídá. Pro otevření nového okna musí být nejprve ukončen původní proces Firefox". Po volbě "Restartovat Firefox" se objeví hlášení: "Profil Firefox nelze nahrát. Pravděpodobně chybí, nebo je nedostupný". Po volbě "OK" se objeví hlášení: "Zabezpečený prohlížeč se nepodařilo spustit. Kód chyby 0x847695d0". Na PC má profil více uživatelů a u všech pracuje Firefox z výjimkou problému se zabezpečeným prohlížečem k plné spokojenosti. Kompletní reinstalace Firefoxu a ESET nepomohla. Pokud v programu ESET vypnu volbu "Ochrana bankovnictví a online plateb" je přístup na WEB stránky banky bez problémů (což ale není to, co bych potřeboval). Při běžné práci funguje Fiorefox bez problémů.

Všechny odpovědi (1)

more options

Podělaný Eset dělá problémy více aplikacím, nejen Firefoxu v bankovnictví. Likvidace toho krámu z počítače je správná volba. Navíc není důvod opakovaně skenovat soubory, které přicházejí do počítače ze sítě a pak znovu ještě e-maily. Takže - buď vyhodit zbytečný antivirák, anebo si ho přenastavit. Tohle je dotaz spíše na autory toho výtvoru.