Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Learn More

Nejde mi zálohovat ani ukládat záložky (HTML, JSON), ale při otevření Mozilly je v nabídce "záložky" všechny mám.

  • 10 odpovědí
  • 3 mají tento problém
  • 28 zobrazení
  • Poslední odpověď od emines

more options

Zdravím, mám upgradovanou mozilu 46.0.1 (OS WinXP-SP3) a nejdou mi zálohovat záložky. Ani HTML ani JSON a přitom se mi v nabídce "záložky" všechny správně zobrazují. Hledal jsem v TC a našel pouze zástupce "bookmarks.lnk" ale když na soubor kliknu, pouze hledá a nenajde "maminku" :-) Poslední zálohu jsem dělal koncem ledna 2016 a ta fungovala a mám ji uloženou. Díky za radu či pomoc.

Zvolené řešení

Nie som IT-čkár a ani programátor. = Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu. = Je tiež možné že vám zostal v profile Firefoxu zablokovaný súbor „parent.lock“. Najdite si priečinok s profilom Firefoxu a odstráňte súbor parent.lock. Firefox pri tomto nesmie bežať ani v procesech! Potom skuste spustiť Firefox normálnym spôsobom. = Ak to nepomohlo, vytvorte si NOVÝ profil Firefoxu ako test pre kontrolu, či váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému. Ak váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému, prepnite sa po kontrole späť na ten pôvodný (asi default) profil. - Windows - Spustiť (WIN+R) - a tu vypísať firefox.exe -p (alebo "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p) http://imgbank.cz/images/2014/09/04/Firefox_profil_novy.jpg = Ak zatiaľ nič nepomohlo, tak v prípade takýchto problémov spravidla pomôže "Obnova firefoxu": https://support.mozilla.org/cs/kb/obnova-firefoxu-snadne-reseni-vetsiny-problemu Spustite firefox a potom: [SK:] F10>Pomocník>Informácie pre riešenie problémov>Obnoviť Firefox [CZ:] F10>Nápověda>Technické informace>Obnovit aplikaci firefox http://imgbank.cz/images/2014/09/24/firefox_obnova.jpg

Přečíst dotaz v kontextu 👍 1

Všechny odpovědi (10)

more options

Firefox CTRL+SHIFT+b - Import a zálohovanie - Zálohovať a uložiť si zálohu do súboru. Dnes bude mať tento názov bookmarks-2016-05-26.json Takže zálohovať záložky môžete do súboru *.json, alebo aj do *.html a z týchto súborov môžete vykonať neskôr obnovu - z hociktorého *.json, alebo *.html.

Čo sa stane, keď kliknete na "Zálohovať" - zobrazí sa nejaké chybové hlásenie?

Upravil uživatel Ansam dne

more options

pro Ansam: díky za snahu, ale přesně to co popisujete mi nefunguje!!!!!!!!! zkuste si důsledně přečíst můj dotaz na problém. Když zadám zálohovat (JSON) nebo exportovat (HTML), nabízené okno úkon jakoby provede, ale soubory se nikam neuloží, proskenoval jsem celý PC. Našel jsem pouze zástupce "bookmarks.lkn" a při kliku na něj pouze "svítilna windows" hledá soubor "bookmarks.html" a nenajde!!! Jsem bývalý ajťák i když ne programátor, ale takový blb zase nejsem, abych nenašel uložený soubor. Prostě ukládání zálohování nefunguje. Přidávat můžu, dokonce jsem přidal starou uloženou zálohu, která se v záložkách objevila navíc, takže byla dvakrát a šla zase smazat, ale nefunguje ukládání zálohy!!!

more options

Zvolené řešení

Nie som IT-čkár a ani programátor. = Prejavuje sa problém aj v núdzovom režime? Spustite Firefox v NÚDZOVOM režime a preverte, či problémy pretrvávajú: - [SK:] Firefox - Pomocník - Reštartovať a zakázať doplnky - [CZ:] Firefox - Nápověda - Restartovat se zakázanými doplňky Ak vám to v núdzovom režime funguje správne, tak to môže spôsobovať niektoré už nekompatibilné rozšírenie Firefoxu. Navrhujem všetky rozšírenia vypnúť a postupne ich zapínať (povoľovať) až kým nezistíte, ktoré to spôsobuje. Niekedy je treba vypnúť aj hardvérovú akceleráciu. = Je tiež možné že vám zostal v profile Firefoxu zablokovaný súbor „parent.lock“. Najdite si priečinok s profilom Firefoxu a odstráňte súbor parent.lock. Firefox pri tomto nesmie bežať ani v procesech! Potom skuste spustiť Firefox normálnym spôsobom. = Ak to nepomohlo, vytvorte si NOVÝ profil Firefoxu ako test pre kontrolu, či váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému. Ak váš súčasný profil nie je príčinou tohoto problému, prepnite sa po kontrole späť na ten pôvodný (asi default) profil. - Windows - Spustiť (WIN+R) - a tu vypísať firefox.exe -p (alebo "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -p) http://imgbank.cz/images/2014/09/04/Firefox_profil_novy.jpg = Ak zatiaľ nič nepomohlo, tak v prípade takýchto problémov spravidla pomôže "Obnova firefoxu": https://support.mozilla.org/cs/kb/obnova-firefoxu-snadne-reseni-vetsiny-problemu Spustite firefox a potom: [SK:] F10>Pomocník>Informácie pre riešenie problémov>Obnoviť Firefox [CZ:] F10>Nápověda>Technické informace>Obnovit aplikaci firefox http://imgbank.cz/images/2014/09/24/firefox_obnova.jpg

more options

emines napsal(a)

...Když zadám zálohovat (JSON) nebo exportovat (HTML), nabízené okno úkon jakoby provede, ale soubory se nikam neuloží...

Po kliknutí na "Zálohovať" sa vám otvorí okienko zálohovania a tu si nastavte cestu, kam chcete, aby sa vám ten súbor *.json so zálohou uložil napr do C:\ (root disku c:), kde by ste ho mali ľahko nájsť.

Upravil uživatel Ansam dne

more options
Jsem bývalý ajťák i když ne programátor, ale takový blb zase nejsem, abych nenašel uložený soubor. Prostě ukládání zálohování nefunguje.
Máš povoleno zobrazování skrytých souborů a složek? Profil Firefoxu je obvkle takovým místem (Data aplikací), které nemusí být na první pohled vidět. Třeba proto ti to vyhledávání nic nenašlo.

Ansamova odpověď je dost obsáhlá, navíc bych doporučil protáhnou PC programem AdwCleaner (případně i MBAMem). Běžné "antiviráky" jsou k ničemu a můžou taky dělat podobnou paseku. Zkusit je vypnout/přenastavit nebo odinstalovat

more options

Zdravím všechny a díky za obětavost a pomoc. Nestíhám reagovat na všechny infiormace, tak mějte strpení. První co jsem teď zkusil, bylo vytvořit nový profil a na tom novém už to ukládání zálohy funguje!!!! SLÁVA, takže ho patrně nechám jako hlavní a musím do něj zase všechno nainstalovat... Měl jsem před pár dny v PC nějakého parazita, co mi blokoval "domovskou stránku" a stále mi nutil nějaký vyhledavač "hohosearch.com", což se mi podařilo odstranit teprve až programem "SpyHunter4" který tam našel nějaké přesměrování z původního Seznamu.cz na ten hohosearch. Bojoval jsem s tím pár dnů, několikrát "obnovil firefox", asi 5x, vyčistil registry CCleanerem, Avastem po restartu kontroloval a nic. Použil jsem několik známých anti-spyware programů (asi 5) a pořád nic až ten SpyHunter mi pomohl. Takže je možné, že se tím urputným čištěním někde něco smazalo. Mám TC (total commander) nastavený i na skryté soubory, takže o tom vím. TAKŽE DÍKY VŠEM ZA OBĚTAVOU SNAHU, jdu tam cpát všechno znovu, samozřejmě do toho nového profilu a ten starý smažu. Mějte hezký den, ještě jednou díky pro Ansam, jeho rada s novým profilem pomohla. PS - ještě mi vrtá hlavou, jak to, že se mi v nabídce "záložky" zobrazovaly uložené odkazy a přitom nešly zálohovat? muselo to přece někde být uložené! naštěstí mě napadlo aspoň zkopírovat záložky do souboru TXT, takže je teď budu po jedné přidávat k záloze z ledna.

Upravil uživatel emines dne

more options

emines napsal(a)

PS - ještě mi vrtá hlavou, jak to, že se mi v nabídce "záložky" zobrazovaly uložené odkazy a přitom nešly zálohovat? muselo to přece někde být uložené!

Sú stále uložené tuna: C:\Users\xxxxx\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wq6xoqht.default\bookmarkbackups\bookmarks-2016-05-25_249_pkSK2XQ-Qg1oi4wFwpZslg==.jsonlz4 - toto sú záložky zo včerajšieho dňa (ukladajú sa denne za ostatných 15 dní) - takisto sa dajú použiť ako záloha a aj k obnove.

more options

Tak cestu jsem našel, sice ji mám trochu jinak, ale poslední složka je prázdná, což bude asi ten problém, že se mi nic neukládalo... abys mi věřil tak přikládám obrázek, jinak ten nový profil už to tam má. A ještě nemůžu najít to nastavení profilů, jak jsi mi poslal obrázek... našel jsem to jinak, nechápu... už jsem našel ty profily, trochu jinak než na obrázku a když jsem chtěl smazat ten starý, tak mi to vyhrožuje, že smaže všechna data, tak doufám že zůstane aspoň Mozilla :-)

Upravil uživatel emines dne

more options
more options

už jsem to našel, ale tápu, dříve jsem to nepoužíval... našel jsem to, viz obrázek v příloze Moc díky za pomoc, jdu bojovat dál a vracet tam potřebné...