Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Firefox is blocked on my computer. How do I fix this?

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 7 zobrazení
  • Poslední odpověď od philipp

Wuorir
Wuorir
more options

When I click on Firefox, a message comes on stating "can't load XPCOM." I tried turning off the firewall and numerous scans and troubleshooter tools to no avail. How do I fix this? Thank you for your time.

When I click on Firefox, a message comes on stating "can't load XPCOM." I tried turning off the firewall and numerous scans and troubleshooter tools to no avail. How do I fix this? Thank you for your time.

Všechny odpovědi (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi Wuorir, this is a problem that is usually caused by a windows system restore. please first try a clean reinstall of firefox:

  • download the full firefox setup file from https://www.mozilla.org/firefox/all/
  • uninstall firefox on the machine
  • manually delete all remaining files in the firefox program folder, which usually resides in C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\
  • reinstall firefox

in case this did not help, the xpcom error message at startup might also be caused by third-party security tools: http://kb.mozillazine.org/Browser_will_not_start_up#.22Couldn.27t_load_XPCOM.22_error