Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

Cannot get new emails. My address field shows a padlock. Why?

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 6 zobrazení
  • Poslední odpověď od Zenos

Sparney
Sparney
more options

New emails are not being received. When I click on "get new messages for..", my address shows a padlock on it.

New emails are not being received. When I click on "get new messages for..", my address shows a padlock on it.

Všechny odpovědi (1)

Zenos
Zenos
more options

The padlock simply means an account that uses a secure connection, which is the norm with googlemail, outlook.com, yahoo and so on.

Has it ever worked? When did it stop working?

I suggest you go to Help, select Troubleshooting Information, clear the checkbox labelled "include account names", click on "copy text to clipboard" and paste into your reply here.