Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více
Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.
Vyřešeno Archivováno

firefox is completely black

Firefox Jiné
Md. Moontasib ul Hasan replied před 11 roky
edymarj
edymarj

When I open the firefox browser this morning, it did an automatic update. after the update the browser doesn't show anything, no menu, no webpages, no bookmarks. It is completely black.

When I open the firefox browser this morning, it did an automatic update. after the update the browser doesn't show anything, no menu, no webpages, no bookmarks. It is completely black.

Všechny odpovědi (2)

Md. Moontasib ul Hasan
Md. Moontasib ul Hasan

Zvolené řešení

Hello Edymarj,

Here is the solution for your problem. Please see Firefox shows a black screen or blank screen after updating to 33

Did this solved your problem? Let us know.

Thanks.

Md. Moontasib ul Hasan
Md. Moontasib ul Hasan

Hello,

I am glad to hear that your problem has been resolved.

Thank you for contacting Mozilla Support.