Poslední aktualizace:
před 3 týdny
40% uživatelů považuje toto za užitečné
Některé weby neumožňují, aby se jejich obsah zobrazoval jako vložená součást jiných webů. Pokud se nějaký web pokusí vložit stránku, která to znemožňuje, zobrazí Firefox chybové hlášení, že stránku nelze otevřít:
Jedná se o bezpečnostní funkci vložené webové stránky. Zabraňuje clickjackingu, kdy se stránka pokouší načíst jinou stránku bez jejího svolení, často s cílem nalákat uživatele ke kliknutí na něco, na co jinak kliknout nezamýšlel.
Tato chyba není způsobena Firefoxem a nelze ji v nastavení Firefoxu vypnout. Majitel webové stránky rozhoduje o tom, zda lze jeho stránky vkládat.
Proč k tomu dochází?
Některé weby zobrazují obsah na jiné webové stránce pomocí vloženého rámce (někdy nazývaného „iframe“). Weby mohou řídit způsob použití svého obsahu. Mohou zablokovat jeho zobrazení na jiném webu pomocí speciálních bezpečnostních nastavení, jako jsou:
Tato ochrana je běžná na:
- bankovních webech
- platebních službách
- školách a univerzitách
- vládních službách
- firemních a interních webech společností
Pomáhají chránit citlivé stránky, jako jsou přihlašovací obrazovky, informace o účtu a platební formuláře.
Co mohu dělat?
Pokud webová stránka poskytuje přímý odkaz na zablokovaný obsah, otevřete tento odkaz namísto toho, abyste se ho pokoušeli zobrazit na dané stránce.
V počítači
- Klikněte pravým tlačítkem myši na odkaz nebo na vloženou oblast.
- Zvolte nebo .
Pokud není možné kliknout pravým tlačítkem myši:
- Zkopírujte odkaz (nebo na některých trackpadech Macu dlouze stiskněte) a vložte ho do nového panelu.
- Pokud je k dispozici, použijte místo vloženého obsahu jakékoli tlačítko „Otevřít“, „Spustit“ nebo „Pokračovat“, které webová stránka poskytuje.
- Odkaz můžete také přetáhnout do nového panelu.
V mobilním zařízení (telefonu nebo tabletu)
- Podržte prst na odkazu nebo na vložené oblasti (kde by se měl obsah zobrazit).
- Z nabídky zvolte .
Pokud to nefunguje:
- Zkuste odkaz zkopírovat (je-li viditelný) a vložit ho do nového panelu.
- Hledejte tlačítko nabídky nebo možnost „Otevřít v prohlížeči“, které webová stránka poskytuje.
- Pokud není k dispozici žádný odkaz, zkuste si stejnou stránku prohlédnout na stolním počítači, kde je často snazší získat přístup k původnímu odkazu.
Co když nemohu obsah otevřít?
Některé weby neposkytují přímý odkaz na vloženou stránku. V takových případech nemůže Firefox obsah otevřít, protože ho vložený web zablokoval. Pokud provádíte:
- platbu
- přihlášení
- vstup do školního nebo pracovního portálu
- využití vládní služby
Zkuste navštívit daný web přímo, pokud znáte jeho webovou adresu.
Pokud adresu neznáte, obraťte se na web, který vás na stránku odkázal, a požádejte o přímý odkaz nebo o jiný způsob, jak úkol dokončit.
Co když potřebuji použít původní stránku?
Někdy je správné fungování webové stránky, která obsah vkládá, závislé na vložené stránce (například přihlašovací systém školy nebo interní portál).
V takovém případě:
- Zkuste otevřít vloženou stránku přímo (jak je popsáno výše).
- Pokud se na stránku dostanete přímo, ale nemůžete se vrátit k původnímu postupu, obraťte se na organizaci nebo web, který stránku poskytl. Mohou mít k dispozici aktualizovaný odkaz nebo alternativní postup.
- Pokud to nepomůže, možná budete muset kontaktovat vlastníka webu a vysvětlit mu problém.
Potřebujete pomoc s porozuměním této chybě?
Pokud si nejste jisti, co se stránka snaží načíst, nebo nedokážete přijít na to, kam kliknout:
- Hledejte prázdné pole nebo chybějící obsah; to je pravděpodobně místo, kde by se měla zablokovaná stránka zobrazit.
- Pokud používáte mobilní zařízení, zkuste otočit zařízení nebo zmenšit velikost stránky, abyste lépe viděli skrytý obsah.
- Pokud používáte školní, pracovní nebo jiné spravované zařízení, vaše IT oddělení vám může poskytnout správný přímý odkaz.
- Stále nevíte, jak dál? Zkopírujte odkaz na stránku a sdílejte ho se svou IT podporou, učitelem nebo správcem webu.
