Řešení problémů s tiskem stránek ve Firefoxu

Informace o revizi
  • Id revize: 193886
  • Vytvořeno:
  • Vytvořil(a): soucet
  • Komentář: aktualizace
  • Zkontrolováno: Ano
  • Zkontrolováno:
  • Zkontroloval(a): soucet
  • Je schválen? Ano
  • Jedná se o aktuální revizi? Ne
  • Připraveno na lokalizaci: Ne
Zdroj revize
Obsah revize

Tento článek se zabývá řešením problémů s tiskem stránek ve Firefoxu. Obecné informace o tisku stránek ve Firefoxu naleznete v článku Jak vytisknout webovou stránku.

Kontrola nastavení stránky

Jestliže se stránka ve Firefoxu nevytiskne správně:

  1. Zobrazte nabídku kliknutím na tlačítko Fx57Menu a zvolte Vytisknout stránku….
    Zobrazí se okno s předtiskovým náhledem stránky.
  2. Ujistěte se, že měřítko je nastaveno na Na šířku stránky.
  3. Ujistěte se, že orientace stránky je Na výšku.
  4. Klikněte na tlačítko Vzhled stránky….
    Otevře se okno Vzhled stránky.
  5. Klikněte na kartu Okraje, záhlaví a zápatí.
  6. Ujistěte se, že jsou správně nastaveny okraje stránky (výchozí hodnota je 12.7 mm či 0.5 in).
  7. Kliknutím na tlačítko OK zavřete okno Vzhled stránky a vrátíte se do okna s náhledem stránky.
  8. Klikněte na tlačítko Tisk….
    Zobrazí se okno Tisk.
  9. Ujistěte se, že z vysouvací nabídky Název je vybrána správná tiskárna.
  10. Ujistěte se, že není zaškrtnuta volba Tisk do souboru.

Provedli-li jste nějaké změny, klikněte na tlačítko OK a pokuste se stránku vytisknout znovu. Pokud jste žádné změny neprovedli, pokračujte další kapitolou.

Kontrola nastavení stránky

Jestliže se stránka ve Firefoxu nevytiskne správně:

  1. Zobrazte nabídku kliknutím na tlačítko Fx57Menu a zvolte Vytisknout stránku….
    Zobrazí se okno s předtiskovým náhledem stránky.
  2. Ujistěte se, že měřítko je nastaveno na Na šířku stránky.
  3. Ujistěte se, že orientace stránky je Na výšku.
  4. Klikněte na tlačítko Tisk….
    Zobrazí se okno Tisk.
  5. Ujistěte se, že z vysouvací nabídky Název je vybrána správná tiskárna.
  6. Klikněte na kartu Vzhled stránky.
  7. Ujistěte se, že jsou správně nastaveny okraje stránky (výchozí hodnota je 12.7 mm či 0.5 in).

Provedli-li jste nějaké změny, klikněte na tlačítko Tisk a pokuste se stránku vytisknout znovu. Pokud jste žádné změny neprovedli, pokračujte další kapitolou.

Vyzkoušení jiného prohlížeče a tiskárny

Je možné zjistit, zda je příčinou problému Firefox, tiskárna, nebo samotná webová stránka:

  • Vyzkoušejte, zda se stránka vytiskne správně v jiném prohlížeči (např. v Internet Exploreru nebo EdgeSafariEpiphany).

Nevytiskne-li se stránka správně ani v jiném prohlížeči:

  • problém by mohl být na straně tiskárny.
    Můžete-li použít jinou tiskárnu, zkuste stránku vytisknout na ni. Pokud se stránka vytiskne správně, aktualizujte ovladač původní tiskárny z webových stránek výrobce.
  • problém by mohl být na straně webové stránky.
    Kontaktujte administrátora webových stránek.

Pokud se stránka v jiném prohlížeči vytiskne správně, postupujte podle instrukcí v další kapitole.

Obnovení výchozího nastavení tiskárny ve Firefoxu

Mnohé potíže s tiskárnou lze vyřešit obnovením výchozího nastavení tiskárny v předvolbách Firefoxu:

  1. Do adresního řádku zadejte about:config a stiskněte klávesu EnterReturn.
    Může se zobrazit upozornění. Pokračovat na stránku about:config budete po kliknutí na tlačítko Beru na vědomí a chci pokračovat.
  2. Do pole Hledat zadejte print_printer.
  3. U předvolby print_printer klikněte na tlačítko Odstranit Fx71aboutconfig-DeleteButton.
  4. Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton a zvolte Ukončit.Klikněte na nabídku Firefoxu v horní části obrazovky a zvolte Ukončit Firefox.Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton a zvolte Ukončit.

Po opětovném spuštění Firefoxu zkuste vytisknout stránku, s níž jste předtím měli potíže.

Poznámka: Ve starších verzích Firefoxu měla tato předvolba název print.print_printer. Tato stará předvolba může být stále přítomna spolu s novou, a lze ji odstranit kliknutím na její tlačítko Odstranit Fx71aboutconfig-DeleteButton. Poté restartujte Firefox a zkuste vytisknout onu stránku. Stará předvolba se již neobjeví, přítomna bude jen nová.
  1. Do adresního řádku zadejte about:config a stiskněte klávesu EnterReturn.
    Může se zobrazit upozornění. Pokračovat na stránku about:config budete po kliknutí na tlačítko Beru na vědomí a chci pokračovat.
  2. Do pole Hledat zadejte print_printer.
  3. Klikněte pravým tlačítkem myšiZa podržení klávesy control klikněte na předvolbu print_printer a z nabídky zvolte Obnovit.
  4. Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton a zvolte Ukončit.Klikněte na nabídku Firefoxu v horní části obrazovky a zvolte Ukončit Firefox.Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton a zvolte Ukončit.

Po opětovném spuštění Firefoxu zkuste vytisknout stránku, s níž jste předtím měli potíže.

Poznámka: Ve starších verzích Firefoxu měla tato předvolba název print.print_printer. V předvolbách Firefoxu se mohou vyskytovat obě předvolby, tedy jak stará tak nová. Starou předvolbu je možné odstranit tak, že na ni kliknete pravým tlačítkem myšikliknete za současného stisku klávesy Ctrl a z nabídky zvolíte Obnovit. Stará předvolba se již neobjeví a zůstane pouze ta nová.

Obnovení výchozího nastavení všech tiskáren ve Firefoxu

Jestliže předchozí postup problém nevyřešil, můžete zkusit obnovit v předvolbách Firefoxu výchozí nastavení všech tiskáren:

  1. Otevřete svou složku s profilem:

    • Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton, zvolte Nápověda a poté Další technické informace.V nabídce Nápověda klikněte na položku Další technické informace. Otevře se panel Technické informace.
    • V sekci Stručně o aplikaci klikněte na řádku Složka s profilemSložka s profilem na tlačítko OtevřítZobrazit ve FinderuOtevřít. Otevře se okno se složkou vašeho profilu.Otevře se složka vašeho profilu.
    Poznámka: Pokud Firefox po kliknutí na tlačítko Otevřít zobrazí chybu nebo pokud nemůžete spustit či použít Firefox, postupujte dle instrukcí v článku Nalezní profilu bez otevření Firefoxu.

  2. Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton a zvolte Ukončit.Klikněte na nabídku Firefoxu v horní části obrazovky a zvolte Ukončit Firefox.Klikněte na tlačítko nabídky Fx89menuButton a zvolte Ukončit.
  3. Ve složce s vaším profilem vytvořte zálohu souboru prefs.js tak, že ho zkopírujete do jiné složky.
  4. Otevřete původní soubor prefs.js v textovém editoru (např. ve Wordpaduv TextEdituv Emacsu).
  5. Vymažte všechny řádky, které začínají na print_ a poté uložte soubor.

Pokud se při následném spuštění Firefoxu vyskytne nějaký problém, ukončete Firefox a soubor prefs.js nahraďte jeho zálohou, kterou jste vytvořili.