Po aktualizaci Firefoxu se nenačítají webové stránky

Tento článek popisuje, jak vyřešit problémy s připojením se k webovým stránkám, které začnou ihned po aktualizaci Firefoxu na novou verzi.

Příčina

Pokud webové stránky šly načítat do doby, než jste provedli aktualizaci Firefoxu, pak váš bezpečnostní software (firewall, antivirus, anti-spyware apod.) pravděpodobně zabraňuje Firefoxu, aby se připojil k internetu.

K tomuto problému dochází, když je váš bezpečnostní software nastaven tak, aby důvěřoval předchozí verzi Firefoxu, ovšem vaší aktualizovanou verzi již nerozpoznal jako důvěryhodnou.

Poznámka: V některých případech vypnutí bezpečnostního softwaru nebo firewallu neukončí všechny jeho součásti a některé mohou být stále aktivní. Program, který hlásí, že je vypnutý, stále může blokovat Firefox.

Oprava problému

Jak umožnit Firefoxu opět se připojovat k internetu:

  1. Ujistěte se, že je váš bezpečnostní software aktuální (tj. máte spuštěnu jeho poslední verzi).
  2. Odeberte Firefox ze seznamu bezpečných či rozpoznaných programů a poté ho mezi ně znovu přidejte. Podrobný postup naleznete v článku Konfigurace firewallů, aby mohl Firefox přistupovat na Internet.

Byl tento článek srozumitelný?

Počkejte prosím...

These fine people helped write this article:

Illustration of hands

Zapojte se

Grow and share your expertise with others. Answer questions and improve our knowledge base.

Zjistit více